Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

ExoticDirect vélemények | https://www.feefo.com/reviews/exotic-direct ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 1,925 vélemény megjelenítése

Trusted Customer

7 years ago

Vásárlás dátuma: 02/04/2018

Mit mondott Trusted Customer ExoticDirect kereskedőről:

They are very helpful if you need any help

Alec

ExoticDirect

7 years ago

Hi Stuart,

Thank you for giving us a five star review.

We're really pleased you've found our pet insurance service helpful so far - if we can offer you any further assistance then please do not hesitate to get in touch.

Best regards,

The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Megbízható vevő

7 years ago

Vásárlás dátuma: 04/04/2018

Hassle free renewal.

Sarah

ExoticDirect

7 years ago

Hi there,

Thank you so much for leaving your review,

We are happy to hear that you had a hassle free renewal with us, we aim to make our processes as easy as possible for our customers!

Kind Regards,

The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Trusted Customer

7 years ago

Vásárlás dátuma: 28/03/2018

Mit mondott Trusted Customer ExoticDirect kereskedőről:

Keep the good work up

Our CAG Joey is happy that we are taking care of him while his insuranced by your good selves. We are happy too

Sarah

ExoticDirect

7 years ago

Hi Sandra,

Thank you for taking the time to leave your review.

We are glad to hear that you, as well as Joey are both happy that he is insured with us!

Kind Regards,

The Exotic Direct Team.

A vevő teljes véleményének megtekintése

Trusted Customer

Northampton

7 years ago

Vásárlás dátuma: 27/03/2018

Mit mondott Trusted Customer ExoticDirect kereskedőről:

Great service and quick payout

Excellent service, was paid out very quickly

Hayley

ExoticDirect

7 years ago

Hi Mike.

Thank you so much for leaving your positive review.

We are happy you received quick payment and we hope your pet is recovering well.

Kind Regards

The Exotic Direct Claims Team.

A vevő teljes véleményének megtekintése

Trusted Customer

7 years ago

Vásárlás dátuma: 09/03/2018

Mit mondott Trusted Customer ExoticDirect kereskedőről:

Easy company to use, great prices

Sarah

ExoticDirect

7 years ago

Hi Nicole,

Thank you very much for your review,

We are so pleased that you had an easy experience with us and found the prices good for you!

Kind Regards,

The Exotic Direct Team.

A vevő teljes véleményének megtekintése

Megbízható vevő

7 years ago

Vásárlás dátuma: 15/03/2018

Claim handled and paid very quickly

Claim dealt with very quickly and without any fuss or hassle. Very impressed.

Hayley

ExoticDirect

7 years ago

Hi There,

thank you so much for taking the time to leave your positive review.

We are so glad your claims experience was hassle free and we hope your pet is recovering well.

Kind Regards

The Exotic Direct Claims Team.

A vevő teljes véleményének megtekintése

Trusted Customer

7 years ago

Vásárlás dátuma: 22/03/2018

Mit mondott Trusted Customer ExoticDirect kereskedőről:

Great

Alec

ExoticDirect

7 years ago

Hi Chris,

Thank you for giving us a five star review - we really appreciate it.

If you ever need any assistance with your account, just let us know.

Best regards,

The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Trusted Customer

7 years ago

Vásárlás dátuma: 05/03/2018

Mit mondott Trusted Customer ExoticDirect kereskedőről:

I have got a new bird and his name is Sammy as Jack died

Alec

ExoticDirect

7 years ago

Hi Tony,

We're all very sorry to hear about the loss of Jack. A member of the team will contact you offline and discuss whether we're able to continue to offer cover for your new pet.

The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Trusted Customer

7 years ago

Vásárlás dátuma: 15/03/2018

Mit mondott Trusted Customer ExoticDirect kereskedőről:

Rabbit claim

Easy to claim, simple form

Hayley

ExoticDirect

7 years ago

Hi Vanessa.

Thank you so much for taking the time to leave your positive review.

We are glad you found the claims process simple.

Kind Regards

The Exotic Direct Claims Team.

A vevő teljes véleményének megtekintése

Trusted Customer

7 years ago

Vásárlás dátuma: 13/03/2018

Mit mondott Trusted Customer ExoticDirect kereskedőről:

A little expensive

Sarah

ExoticDirect

7 years ago

Hi Jacqui,

Thank you very much for your feedback,

We will contact you directly to discuss this with you.

Kind Regards,

The Exotic Direct Team

A vevő teljes véleményének megtekintése

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Róla: ExoticDirect

Situated in Sussex, we’re a friendly company, with lots of experience! In fact we’ve been insuring exotic pets since 1996. We understand the kind of problems that exotic pet owners can face. As a small team, we talk to each other! This means that if you have a problem or a question we can deal with it quickly and sympathetically, liaising with our team when necessary.

Összes olvasása

0345 340 4090

1-10 Summers Street, London, Greater London, EC1R 5BD, United Kingdom