Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Electricpoint.com vélemények | https://www.feefo.com/reviews/electricpoint-com ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 8,537 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

10 years ago

Terrible!! Mid December to mid Jan I was left with only partial heating thanks to EP

I ordered two panel heaters around 17th December. They arrived and one was faulty. To cut a very long story short, it took me several e-mails, and phone calls, and considerable stress, plus a few...

Olvasson erről többet

Allan

Electricpoint.com

10 years ago

Hello Humaira, as discussed we are entirely at fault here. This is one of those orders where everything that can possibly go wrong has gone wrong but it is of course no excuse. I do hope our offer too you in light of your situation goes towards redeeming Electricpoint somewhat. This certainly isn't our normal service. Kind Regards, Allan

Megbízható vevő

10 years ago

I am happy to say that despite the order being a poor experience, as soon as I contacted Allan/Electripoint to raise my disappointment they responded in an extremely prompt, considerate, apologetic and professional manner. I am very happy with the way this has been resolved, and feel reassured that actually customer service/satisfaction is of utmost important to this company, and that my experience was an unusual circumstance rather than how they normally treat customers. Thanks for concluding this in such a positive manner Allan. Best regards.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 21/12/2015

Megbízható vevő

10 years ago

Dimplex girona

Very good!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 07/12/2015

Megbízható vevő

10 years ago

One wrong item was sent with order, was easier and quicker for me to buy correct one locally, as it was a low priced item, than to get it replaced. Otherwise service and delivery were very good.

Allan

Electricpoint.com

10 years ago

Apologies for that Peter, let me know if we an make it up too you in the future... Kind Regards, Allan

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 15/12/2015

Megbízható vevő

10 years ago

Initial telephone enquiry regarding product was good- promptly answered. buying online straightforward, and price reasonable. delivery was prompt. either product could have been a little cheaper or...

Olvasson erről többet

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 18/12/2015

Trusted Customer

10 years ago

Mit mondott Trusted Customer Electricpoint.com kereskedőről:

Item Received Broken

The item I ordered did arrive via courier in good time and was the correct item. Upon opening the packaging which consisted of bubble wrap only. The item a strip light diffuser was smashed and...

Olvasson erről többet

Allan

Electricpoint.com

10 years ago

Good Morning Damian, I have just found your email dated 17th December, I can only apologise it looks like it has been missed we had an extremely busy period leading up to Christmas, which is no excuse really. I will resolve this for you now. I would hope you give us another chance in the future... Kind Regards, Allan

Trusted Customer

10 years ago

Many thanks for the refund Allen although a more prompt reply would have been welcomed.

Allan

Electricpoint.com

10 years ago

Welcome Damian, sorry it took so long.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 16/12/2015

Megbízható vevő

10 years ago

Efficient and prompt

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 14/12/2015

Trusted Customer

10 years ago

Mit mondott Trusted Customer Electricpoint.com kereskedőről:

good honest product

Excellent

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 09/12/2015

Megbízható vevő

10 years ago

Very poor service

Incorrect item delivered, waiting 5 weeks for replacement, still not arrived

Allan

Electricpoint.com

10 years ago

Hello Matt, firstly apologies for this. MK initially sent us the wrong product (we should have picked up on this but we didnt) and we are still waiting on the right product... I have just chased MK they are advising delivery on Wednesday 27th January. MK make a great product but like everyone else seem to be carrying less and less on the shelves these days. I am sorry for the trouble you have had with this. Kind Regards, Allan

Megbízható vevő

10 years ago

Hi Allan I emailed on 18th asking if delivery could be to another address as we have finished working at the original site, but have not had a reply (now 26th)....

Allan

Electricpoint.com

10 years ago

Hello Matt, I have your email this will be actioned. I have also just double checked with MK your 1 module frontplate will be delivered here today so we will do the exchange tomorrow if that is agreeable? Kind Regards, Allan

Megbízható vevő

10 years ago

Great. Thx

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 11/12/2015

Megbízható vevő

10 years ago

Good, efficient service

Ordered and collected the same day, so great services. And the product works well too.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 23/12/2015

Megbízható vevő

10 years ago

Great sevice

Quick delivery will use them again.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 14/12/2015

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Airflow Roomvent 07 Centrifugal Extractor Fan Timer

Dimplex QRAD100RF 1kW Electric Radiator WIFI Enabled

Bell Firestay Duo V2 LED Downlight CCT Wattage Select 10 Pack

Redring Powerstream 9.5kW Instant Inline Water Heater RPS95

Redring Powerstream 12kW Instant Inline Water Heater RPS12

Összes média megtekintése – (104)

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Electricpoint.com vélemények

Nobo Panel Heater 1000W Top Convector WIFI Control Option NTE4N10Több vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintéseThe heaters themselves are good/fine. It's just if you can get delivery of ones that are functional from Electric Point that's very doubtful.

Dimplex Girona GFP200WE 2000W Panel Heater White EcoDesign Compliant #Több vélemény erről a termékről (4)A termék webhelyének megtekintéseVery good value! Heats up extra quick! Very stylish

BG Electrical 850 13A 2P Switched Fused Spur WhiteTöbb vélemény erről a termékről (4)A termék webhelyének megtekintéseWrong spur unit received, had to buy correct one locally.

Dimplex XLS12N 1.7kW Automatic Storage Heater 11.9kWh Storage CapacityTöbb vélemény erről a termékről (7)A termék webhelyének megtekintéseVery good heater would recommend.

3093Y 1mm PVC Flexible Cable Three Core White 1MTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseReasonably priced heat resisting flex.

Dimplex CXLS12 1.7kW Combined Automatic Storage Heater and ConvectorTöbb vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintéseVery good heater would recommend.

Dimplex EPX750 750W EPX Panel Heater Adjustable Thermostat WhiteTöbb vélemény erről a termékről (4)A termék webhelyének megtekintéseIt is what it is; wiring is standard and instructions ok. straightforward replacement

Pp170Prdif Pris Diff 6' SingleTöbb vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintéseThe diffuser arrived smashed and broken.

Dimplex Quantum QM150 | Quantum Storage Heater 1500W | No WifiTöbb vélemény erről a termékről (50)A termék webhelyének megtekintéseIt gives us the flexibility we need

Dimplex QRAD150 | Dimplex Q Rad 1.5kW Electric Radiator | Low EnergyTöbb vélemény erről a termékről (19)A termék webhelyének megtekintéseWorks well. Love the timer options

MK EdgeAspect Grid K4882BSSB 10A 2 Way Switch Brushed Steel BlackTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintése

MK Edge K14333BSS 3 Module Grid Frontplate Brushed Stainless SteelTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintése

Dimplex BFH24BWST Electric Plinth Heater Base Unit 2.4kWTöbb vélemény erről a termékről (7)A termék webhelyének megtekintéseProduct does what it says on the tin and, given the recent cold weather, has provided much needed heat in a kitchen with no radiator.

Nobo NCU2TE Plug In Module with 7 Day Programmable TimerTöbb vélemény erről a termékről (12)A termék webhelyének megtekintéseNot used as a timer yet but has all the functions.

Nobo Panel Heater 2000W Top Convector WIFI Control Option NTE4N20Több vélemény erről a termékről (3)A termék webhelyének megtekintéseSlim, easy fit, no plug supplied.

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?