Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Cover4Rentals értékelések

Mind a(z) 1,934 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

11 months ago

No reply to enquiry emails

Charli

Cover4Rentals

10 months ago

Hi there, We sincerely apologise for the delays in getting back to you. We have experienced high volume of enquiries, and our team has been working hard to respond to everyone as quickly as possible. We truly appreciate your patience and understanding during this time - please note we are currently working on automations and staffing to improve this moving forwards. Kind regards, Charli

Megbízható vevő

10 months ago

Over a month to reply to the review. Need I say more?

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

1 year ago

Sharp Practice…Not to be Trusted

They automatically renewed my annual car excess policy despite repeated requests from me not to do so.

Charli

Cover4Rentals

10 months ago

Hi there, Thank you for your feedback, I am sorry to hear that you’re unhappy with the automatic renewal. You agree to our offering of automatic renewal at the point of purchase. We send a renewal invitation in good time before the renewal date to the email address we hold on file, this confirms that we will automatically renew the policy. If we do not hear from you to remove the automatic renewal, it will go ahead as agreed by our terms. Kind regards, Charli

Megbízható vevő

10 months ago

Hello Charli, I understand your point about automatic renewal but I contacted you on receiving your invitation renewal and informed you that I would not be renewing and specifically asked that you removed me from automatic renewal. Needless to say you then took a payment some 2 weeks before my renewal date. Not acceptable and does to me feel like sharp practice. Jim Pattison

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

10 months ago

Very straightforward

James Henry

Feefo által hitelesített

10 months ago

Mit mondott James Henry Cover4Rentals kereskedőről:

Quick and easy to use

Michael Lawther

Feefo által hitelesített

10 months ago

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

10 months ago

Reassurance

Did what I wanted it to do. Seemed to be more steps to follow than when used previously. Hope I don’t need to use it!

Jeff R

Feefo által hitelesített

GBR

10 months ago

Mit mondott Jeff R Cover4Rentals kereskedőről:

Super easy

Super easy to navigate and very clear on what was available at competitive pricing

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

10 months ago

It was very straightforward to arrange the insurance and clear what I was buying.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

10 months ago

It was very easy to get the product that I wanted. Very clear information was proivded.

Philip Gould

Feefo által hitelesített

10 months ago

Mit mondott Philip Gould Cover4Rentals kereskedőről:

Very efficient

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Cover4Rentals vélemények

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?