Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Citalia Holidays vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 15,229 vélemény megjelenítése

Megbízható vevő

10 years ago

Citalia Online

The staff were very good and very patient. The website was good except for pricing. The price shown on page one was still shown on page two. On trying to book the holiday, the price had increased...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 21/09/2015

Trusted Customer

Bolton

10 years ago

Mit mondott Trusted Customer Citalia Holidays kereskedőről:

Great as always

Vásárlás dátuma: 21/09/2015

Trusted Customer

Sevenoaks

10 years ago

Mit mondott Trusted Customer Citalia Holidays kereskedőről:

Superb personal service with great advice and assistance

I love the new personal service where I have a personal agent with direct telephone line. Brilliant bespoke service with very knowledgeable operative. Linda has been great.

Vásárlás dátuma: 19/09/2015

Megbízható vevő

10 years ago

Non-standard holiday with some parts self-arranged

We required a two centre holiday. Citalia did not cover the first city we wanted (i.e. Trieste - why not??}. However the agents were very helpful in bringing the outward flight forward 4 days, and...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 01/08/2015

Trusted Customer

Midlands

10 years ago

Mit mondott Trusted Customer Citalia Holidays kereskedőről:

Great Service - once you speak to the staff!

I e mailed twice and left a call back request and finally got to speak to the excellent Miranda, who provided me with the info I needed and sorted out the package that was right for the two of us....

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 15/09/2015

Megbízható vevő

10 years ago

booking to capri (again)

This was our second booking with Citalia in the last few months and so I was hoping they might be able to offer me some further discount as a returning and frequent customer - but alias this was not...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 14/09/2015

Megbízható vevő

10 years ago

Booking for Naples

Friendly service, quick to email information and booking confirmations along with ATOL certificate. Would be good if they could include the option to book transfers to and from hotels on website...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 11/09/2015

Megbízható vevő

10 years ago

Billiant Citalia.

Citalia staff were both knowledgeable, efficient and very patient with all our queries! We will certainly use them again.

Vásárlás dátuma: 16/09/2015

Megbízható vevő

10 years ago

LAKE GARDA ON-LINE

I had cause to contact Citalia on-line as I had a question regarding an enquiry I had made the previous day. The agent I communicated with came back very quickly with an answer and clearly explained...

Olvasson erről többet

Vásárlás dátuma: 10/09/2015

Megbízható vevő

10 years ago

lake garda holiday

Excellent service by "Daniella" interpreted our needs and provided answers to our complete satisfaction. Would recommend the company and would use again.

Vásárlás dátuma: 11/09/2015

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot