It was all of a bit of a hassle to get things right. It was odd that an item that I had made a mistake on and informed Chums that I wanted to change the order on within ten minutes, could not be...
Olvasson erről többet
Chums
Chums
13 years ago
I am sorry to hear this. However as our orders are processed quickly we cannot make amendments if your order has gone for dispatch in our warehouse. Apologies on behalf of the Royal Mail for any inconvenience caused.
Thank you for your feedback, we are sorry to hear that the item wasn't suitable for you on this occassion, would you be so kind as to confirm the date of return so that we can track the item for you.
Please accept our apologies if your parcel took longer to arrive. This is most unusual as we are usually very quick. Sorry if we failed on this occasion with both delivery and sending wrong items. You can return any unwanted items back to us by using your free returns label.
Great to hear you are happy with our service.
I am sorry to hear the trousers where to long. I have tried to call you to offer you free postage for the inconvenience and extra cost caused. Many Thanks
Megbízható vevő
13 years ago
comments same as previous stated
Vélemények a termékekről
Megbízható vevő
13 years ago
Cost of alterations £25 (5 pairs of trousers) cost of postage ? Somewhat less. . . .
Chums has been offering its customers quality fashion, homeware and lifestyle products for over 35 years. Stocking a range of fashion brands including Farah, Regatta, Double Two and Pegasus, as well as homeware brands such as Silent Night, Christy and Belledorm, Chums are committed to delivering the best service and quality possible at an affordable price.
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
Chums has been offering its customers quality fashion, homeware and lifestyle products for over 35 years. Stocking a range of fashion brands including Farah, Regatta, Double Two and Pegasus, as well as homeware brands such as Silent Night, Christy and Belledorm, Chums are committed to delivering the best service and quality possible at an affordable price.