Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Chums vélemények | https://www.feefo.com/reviews/chums ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Megbízható vevő

12 years ago

Good service but computers were down when ordering.

Chums

12 years ago

Thank you for your feedback. I apologise for the problems you encountered whilst placing your order.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 06/08/2013

0

Megbízható vevő

12 years ago

It is the best way to by your cloths. The staff try to deliver the…

It is the best way to by your cloths. The staff try to deliver the goods in the best condition.

Chums

12 years ago

Brilliant, delighted to hear you are happy with both the service and quality from us.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 10/08/2013

0

Megbízható vevő

12 years ago

Good product

Chums

12 years ago

Thank you for taking the time to leave this feedback. Many Thanks

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 11/08/2013

0

Megbízható vevő

12 years ago

The service is excellent

Chums

12 years ago

Great to hear you are happy with our service. However apologies that the slippers are not a great fit. We do enclose free returns labels to send our products back if unsuitable. Many Thanks

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 15/08/2013

0

Megbízható vevő

12 years ago

Prompt service and always reliable in delivery.

Chums

12 years ago

Super to hear you are happy with our service and goods. Thanks

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 08/08/2013

0

Megbízható vevő

12 years ago

Orders are processed quickly.

Chums

12 years ago

Thank you for your feedback. I am sorry to hear the stock has varied in both colours and size. I will look into this further, it maybe that although it is the same item it comes from different suppliers. You can discuss this with our enquiry team when you next order the item and they will ensure you get the correct product. Many Thanks.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 14/08/2013

0

Megbízható vevő

12 years ago

Ordered 3 items and 2 were wrong. Still await replacement item.

Chums

12 years ago

Thank you for your feedback. I am so sorry for the mix up in our warehouse they are usually very accurate. We do try to ensure that mistakes are kept to a minimum but sadly human error does intervene. I do hope this is a rare occasion. I can confirm your replacement order has however left us yesterday. Many Thanks

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 15/08/2013

0

Megbízható vevő

12 years ago

normally I hace received good service in the past but am a little disappointed now…

normally I hace received good service in the past but am a little disappointed now as I cannot get the trousers which I would like I will probably purchase other items in future as I have said I have...

Olvasson erről többet

Chums

12 years ago

Thank you for your feed back. I must say this is most unusual for MT129 as they are one of our top sellers. I will speak with our Buyers to check the stock in our warehouse. Hopefully future orders will be suitable. I am sorry if we failed on this occasion.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 08/08/2013

0

Megbízható vevő

12 years ago

I contacted your company on 1/9/2013 and was promised a callback within 48 hours but i…

I contacted your company on 1/9/2013 and was promised a callback within 48 hours but i am still waiting!

Megbízható vevő

12 years ago

Not a lot

Chums

12 years ago

I can only apologise if you have not received a call-back. Please let me know of a convenient time to call you to resolve any issues.

Chums

12 years ago

Our email address is enquiries@chums.co.uk - let us know the best time to call.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 05/08/2013

0

Megbízható vevő

12 years ago

Good service with good returns policy

Chums

12 years ago

Thank you for your feedback, we do take all comments on board.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 14/08/2013

0

Chums vélemények

COMPACT ROTISSERIE OVENTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseDoes everything required so far very good

SCOOTER ACCESSORY BACKPACKTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseThe best thing that I have got came from CHUMS.

TROUSERS WITH GROWING ROOMTöbb vélemény erről a termékről (2,084)A termék webhelyének megtekintéseTrousers were well made and postage was reasonable

ALDON CLASSIC JACKETTöbb vélemény erről a termékről (48)A termék webhelyének megtekintéseGod quality goods at reasonable prices.

FARAH FROGMOUTH POCKET TROUSERTöbb vélemény erről a termékről (1,268)A termék webhelyének megtekintéseAs expected. Had them previously

LEATHER BELTTöbb vélemény erről a termékről (268)A termék webhelyének megtekintése

CLASSIC EASY CARE TROUSERTöbb vélemény erről a termékről (1,751)A termék webhelyének megtekintésetrousers supposed to be standard rise as per( cat no MT 129) but all those that I have requested have been high rise I have explained this on the returns form when I have returned the goods

LEATHER BELTTöbb vélemény erről a termékről (53)A termék webhelyének megtekintésebelt good and comfortable round waist

ELASTICATED WAIST TROUSERTöbb vélemény erről a termékről (2,632)A termék webhelyének megtekintése

PEGASUS TAILORED COLLAR TOPTöbb vélemény erről a termékről (16)A termék webhelyének megtekintéseI like the shirt, although I think they are made too long in the body

EMBROIDERED LEISURE SHIRTTöbb vélemény erről a termékről (120)A termék webhelyének megtekintéseI like the shirt, although I think they are made too long in the body

PLAIN TAILORED COLLAR TOPTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseI like the shirt, although I think they are made too long in the body

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?