Thank you for your comments. We have spoken to the supplier, Steens, with regards to your comments and they have recommended to double check all the fittings to ensure they are tight enough to see if this resolves the "wobble" issue. We hope this helps.
Vásárlás dátuma: 12/07/2015
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
West yorkshire
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Childrens Bed Shop kereskedőről:
Just a warning about the lack of aftercare, I've spent nearly 7 weeks trying to return a Steen Hi-Sleeper bed as it's really unstable and noisy. Despite photos and videos the general response is '...
Olvasson erről többet
Catherine
Childrens Bed Shop
10 years ago
We appreciate your feedback, but we wish to advise that this issue is currently being looked into by our management team, and there is an ongoing investigation with the supplier, Steens, since you have stated that you feel that the bed is unsuitable. We wish to confirm that all completed orders receive a Feefo Feedback form, however, your order was not marked as complete as this service issue is currently unresolved.
Vélemények a termékekről
Megbízható vevő
10 years ago
That's all well and good but why has no-one contacted me to tell me this or update me and why do I still have a bed in my garage over 6 weeks after complainting, I want this matter resolved ASAP even if I have to relucatantly pay £40 for it to be collected as per the last email I got from your manager so please arrange this so I can get my refund,
Excellent service with courteousy call to give us a date and two hour slot for delivery within one week of our order. Delivery guys delivered the bed into our hall way, even though it was a slight...
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
