Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Celebrity Cruises vélemények | {{merchantUrl}} ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 9,399 vélemény megjelenítése

JONATHAN COCKERLINE

Feefo által hitelesített

9 days ago

Mit mondott JONATHAN COCKERLINE Celebrity Cruises kereskedőről:

Great help in booking cruise

Good service and help from James in booking our cruise holiday for Christmas

LINDA HUSBAND

Feefo által hitelesített

10 days ago

Mit mondott LINDA HUSBAND Celebrity Cruises kereskedőről:

An excellent cruise and destination.

Excellent service from staff. Good food. Friendly staff. Good entertainment.

Celebrity Cruises

9 days ago

Thank you for your kind feedback, Linda. We’re pleased to know you enjoyed the service onboard and had a positive experience. We look forward to welcoming you again in the near future.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

10 days ago

A truly personal service

Having emailed enquiring about the itinerary of the cruise we were interested in, we received a detailed breakdown of the cruise and projected itemised invoice of charges. Having indicated our...

Olvasson erről többet

Celebrity Cruises

9 days ago

Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear you enjoyed the personalised service and that our team could assist you every step of the way. We look forward to welcoming you onboard!

TREVOR STEELES

Feefo által hitelesített

10 days ago

Celebrity Cruises

9 days ago

Thank you for taking the time to rate our service, Trevor.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

10 days ago

Good service.

Ian was very thorough, and answered all our queries. We go in 3 weeks time, and everything has been sorted out. all ready to go.

Celebrity Cruises

9 days ago

Thank you for your feedback! We're glad to hear Ian was able to answer all your questions and help you get ready for your upcoming cruise. We can’t wait to welcome you onboard!

DAVID PENFOLD

Feefo által hitelesített

GBR

10 days ago

Mit mondott DAVID PENFOLD Celebrity Cruises kereskedőről:

We had very good and helpful service from Hannah Trusty the booking agent

Celebrity Cruises

9 days ago

Thank you for sharing your feedback, David. We’re pleased to hear that Hannah provided helpful assistance with your booking. We look forward to having you join us onboard.

VINCENT CONNOLLY

Feefo által hitelesített

GBR

11 days ago

Mit mondott VINCENT CONNOLLY Celebrity Cruises kereskedőről:

Great Customer Service

The customer service so far has been exemplary. Every one of your colleagues whom we have dealt with so far have been very friendly but also remained very professional. Credit to the company.

Celebrity Cruises

10 days ago

Thank you for your kind feedback, Vincent. We’re delighted to hear that our team provided friendly and professional service—your recognition is truly appreciated and will be shared with the team.

LYNN MCGRATH

Feefo által hitelesített

GBR

12 days ago

Mit mondott LYNN MCGRATH Celebrity Cruises kereskedőről:

Celebrity, the best!

Celebrity are the best at customer service, they go above and beyond to make your holiday special.

Celebrity Cruises

10 days ago

Thank you for your lovely feedback, Lynn. We hope to welcome you back onboard again soon!

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

12 days ago

Excellent plus

Excellent in every sense of the word, absolutely perfect. The ship itself was superb like nothing we have experienced before.

Celebrity Cruises

10 days ago

Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience onboard. We are delighted to hear that you had a positive experience and look forward to welcoming you onboard again in the near future.

MARTIN JAMES

Feefo által hitelesített

GBR

13 days ago

Mit mondott MARTIN JAMES Celebrity Cruises kereskedőről:

Simple booking procedure.

Very informative friendly assistance from Michelle Heathcote.

Celebrity Cruises

10 days ago

Thank you so much for your feedback, Martin. We are happy to hear that Michelle was informative and friendly, whilst booking your cruise. We look forward to welcoming you onboard!

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot