Courier delivery was not what was agreed. I live in a gated community with a gatehouse office which is not manned until 9am. This was communicated to the company before delivery but the courier...
Olvasson erről többet
Product
Ceiling Fans Warehouse
1 day ago
Thank you for your feedback, and we’re really glad to hear you’re happy with the fan itself.
We’re truly sorry about the delivery experience you had. We completely understand how concerning it must have been to find your parcel left outside the gatehouse, especially after you’d taken the time to communicate the access details with us beforehand. That’s not the level of service we expect from our delivery partners.
As soon as you notified us, we raised this with the courier so they could review the incident and address it with their team. We appreciate you bringing it to our attention, and we’re relieved the item was safe and undamaged when the office manager arrived.
Thank you again for your patience and for giving us the opportunity to improve. If there’s ever anything else we can help with, we’re here for you.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 08/04/2026
0
Megosztás
NH
Naomi Hatherly
Feefo által hitelesített
AUS
8 days ago
Mit mondott Naomi Hatherly Ceiling Fans Warehouse kereskedőről:
They were very helpful after i ordered the wrong fans to start with. Getting them exchanged was a pain free experience.
The fans themselves were top quality and a very decent price.
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 17/04/2026
0
Megosztás
KN
Kevin O’Neill
Feefo által hitelesített
AUS
13 days ago
Mit mondott Kevin O’Neill Ceiling Fans Warehouse kereskedőről:
I've purchased from Ceiling Fans Warehouse before. I got a bad batch of Claro Whisper DC fans and they were great with the after-sales support. They had the 3 fans replaced and even installed by...
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
