Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Blacks vélemények | https://www.feefo.com/reviews/blacks ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

RN

Roy Nallathamby

5 years ago

Mit mondott Roy Nallathamby Blacks kereskedőről:

Cheap and efficient

Vásárlás dátuma: 21/06/2019

3

Megbízható vevő

5 years ago

Good experience

Bought online and arrived on time. Packaged well.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 17/10/2019

3

Megbízható vevő

5 years ago

They need to get the manufacturers of Brasher trousers to put the CORRECT SIZE on the item. I've returned the incorrectly sized item on the 5th May 2020 via Collect Plus using the Pre Paid label...

Olvasson erről többet

Mollie

Blacks

5 years ago

Hello, Thank you for your review. I am sorry to hear that you received the incorrect item, I understand this must have been highly disappointing. I would like to apologise and thank you for your feedback as ultimately it helps us to improve. Looking into your account I can see that this has now bee resolved for you. We really hope this experience has not put you off from shopping with us in the future as we value your custom highly. Many thanks. Mollie, Blacks Online Review Team

Vásárlás dátuma: 22/04/2020

3

SF

Simon Fletcher

6 years ago

Mit mondott Simon Fletcher Blacks kereskedőről:

Not all items have arrived. Delivery service unable to deal with the issue apparently and I've been waiting nearly two weeks for Black's to come back to me

Jack

Blacks

6 years ago

Hello Simon, Thank you for taking the time to review us. I am sorry to hear that you are yet to receive all of your order. I have emailed you, if you could please look at this it would be appreciated. Kind Regards, Jack, Blacks Online Review Team.

SF

Simon Fletcher

5 years ago

6 weeks and my order has still not arrived. Please could someone help me? I actually want to buy more things but am obviously not which is costing you money and frustrating me Thanks for helping My mobile is 07785-392617 All best, Simon

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 21/04/2020

3

DM

Dean May

5 years ago

Mit mondott Dean May Blacks kereskedőről:

A reply would be nice

I still have not received the item, received a refund or received a reply from you about where this product is. I just want my money back so I can actually buy myself the watch that I want

Mollie

Blacks

5 years ago

Hello Dean,Thank you for your review.I am sorry to hear that you have not yet received your order.So I am able to look into this further for you, please email your order details to us on: customercare@blacks.co.uk quoting reference: #11481312 in the subject.Many thanks.Mollie,Blacks Online Review Team

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 22/04/2020

9

AL

Alison

5 years ago

Mit mondott Alison Blacks kereskedőről:

Great service, prompt delivery. Will certainly order from Blacks again

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 24/03/2020

0

Megbízható vevő

5 years ago

Great Service, ordered a few jackets, delivery was quick...picked the one I liked and returned...simples.

Vásárlás dátuma: 22/04/2020

0

BT

Brett Thompson

5 years ago

Mit mondott Brett Thompson Blacks kereskedőről:

Good service and reasonable delivery. However the item has already broken and I’ll be looking to return it which is a pain!

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 20/04/2020

1

MJ

Malcolm Jones

5 years ago

Mit mondott Malcolm Jones Blacks kereskedőről:

Very poor service

I firstly did not receive my order- which I was told had got lost. I was then told it would be sent by Royal Mail and it still has not arrived. Emails are not answered ! I placed this order and was...

Olvasson erről többet

Mollie

Blacks

5 years ago

Hello Malcolm, Thank you for your review. I would like to apologise and thank you for your feedback as ultimately it helps us to improve. Looking into your account I can see that this has now been dealt with by our customer care team. Please be assured that we value your custom highly and would love to see you return. We hope to see you again soon. Many thanks. Mollie, Blacks Online Review Team

Vásárlás dátuma: 13/04/2020

3

GA

George Adams

5 years ago

Mit mondott George Adams Blacks kereskedőről:

Satisfied

Great and very well informed throughout

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 16/04/2020

0

Blacks vélemények

Hi-Gear Hg Turin Recliner GryTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseGreat chair, good quality

Hi-Gear Tripod BbqTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintésehas not arrived would love to review

Eurohike Eh 4p Picnic Table SilvTöbb vélemény erről a termékről (10)A termék webhelyének megtekintésehas not arrived would love to review

Garmin Gar Fenix 5 SapphireTöbb vélemény erről a termékről (40)A termék webhelyének megtekintéseCouldn't tell you haven't actually had the luxury of receiving the item, I want a refund!

Camelbak Cb Crux 2l Reservoir BlueTöbb vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintéseLove this Camelbak. Used it several times, no leaks, works great with my Berghaus rucksack. So much easier than having to stop to pull out a water bottle

Grangers Grs M G20 Trek MorTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseThese are good insoles but not suitable for long distances. 5 miles - no problem. 14 miles - I ended up with horrific blisters around both heels that are still there over 2 weeks on.

Eurohike Eh Cairns 3 Dlx Nfall MblTöbb vélemény erről a termékről (1)A termék webhelyének megtekintéseI’ve only used it twice and one of the guy ropes has already snapped off so I’ll be looking to return it

Topeak Tp Wedge Aero Qr MedTöbb vélemény erről a termékről (2)A termék webhelyének megtekintéseSlightly bigger than expected but means can fit more than just spare tube making it very useful for longer rides

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?