Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

Black By Design LTD értékelések

Mind a(z) 3,435 vélemény megjelenítése

Kim Todd

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Kim Todd Black By Design LTD kereskedőről:

Very disappointed. Poor customer service

Initial service good. Communication excellent, receive goods within 2 days. The item purchased was a dark oak towel rail. However, when it arrived, the colour was charcoal grey, bordering on black....

Olvasson erről többet

Steve

Black By Design LTD

5 years ago

Thank you for taking the time to leave a review. The towel rail purchased is an item we have sold many times without any issues on colour of the item so we feel that the item is sold as advertised. I believe from previous emails that you were looking to match the colour with another item but as you say it clearly did not match. We fully understand that it is often difficult to match colours particularly when purchasing unseen on the internet that is why when you contacted ourselves we immediately responded saying that a return for a full refund was not a problem. The issue is who pays for the return. As a matter of course we do not offer free returns. However as you are so disappointed with us we will in this instance arrange to have the item collected at our expense

Kim Todd

5 years ago

Since leaving this review, I have been contacted by Steve from Black by Design, who has arranged collection of the unwanted item free of charge. Credit where credit is due. As mentioned in my review, the service was excellent, which has been confirmed by this gesture.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 19/04/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Prompt and good quality

Thank you, a lovely product and design.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 16/04/2021

Hilary

Feefo által hitelesített

Bristol

5 years ago

Mit mondott Hilary Black By Design LTD kereskedőről:

Excellent service.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 16/04/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

great wool throws.

I bought 3 pure wool throws, delivery was prompt and i am very happy with the throws. The colours and patterns are really lovely and they are really good value.

Vásárlás dátuma: 14/04/2021

Julie Newman

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Julie Newman Black By Design LTD kereskedőről:

Excellent service

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 16/04/2021

LORRAINE FAILES

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott LORRAINE FAILES Black By Design LTD kereskedőről:

Great company

Good range of products and fast delivery

Vásárlás dátuma: 15/04/2021

Fiona Slater

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Fiona Slater Black By Design LTD kereskedőről:

Lovely Clock

I am really pleased with my Clock. Ordering was very easy and delivery was quick. Thank you Black by Design for a great Service.

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 14/04/2021

Susan Miller

Feefo által hitelesített

5 years ago

Mit mondott Susan Miller Black By Design LTD kereskedőről:

Perfect in every way!

Perfect item and dispatch, thank you 😊

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 13/04/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Nice product

nice design, modern and high quality

Vásárlás dátuma: 12/04/2021

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

5 years ago

Great prices, great service

Great prices, fast delivery, very happy with customer service (I called them to make sure the price is not included in my gift and they replied promptly)

Vélemények a termékekről

Vásárlás dátuma: 10/04/2021

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot

Black By Design LTD vélemények

Flapper Coat Stand - GreyTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseGreat and Just what we were after?

Subway Multi Coat Hook - MulticolouredTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseUmbra Subway coat wrack - love it! Brightens up our porch. Not difficult to install.

Freestanding Toilet Roll Holder - Oyster WhiteTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseExcellent product received in a timely way

Arabic Wall Clock - 20" - DolphinTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseGreat quality, beautiful Clock.

Tower Bath Towel Hanger - WhiteTovábbi vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintésePerfect in every way, thank you 😊

Gin Balloon Glasses 420ml Gold Stems - Set of 2További vélemények erről a termékrőlA termék webhelyének megtekintéseBought these gin glasses as a wedding gift. My friends loved them

Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

Ki írhat Feefo véleményt?

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?