A(z) Big Cat Travel Insurance már nem aktív Feefo ügyfél
Mind a(z) 620 vélemény megjelenítése
DM
David Murdoch
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott David Murdoch Big Cat Travel Insurance kereskedőről:
First class insurance for best price
0
Megosztás
GM
Gregory May
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Gregory May Big Cat Travel Insurance kereskedőről:
Quick , informative and knew there stuff
Quickly answered the phone , knew what they were talking about and had the producing needed
0
Megosztás
JB
John Beddoes
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott John Beddoes Big Cat Travel Insurance kereskedőről:
Unbelievably slow claims resolution, still waiting!
Actually not very fair star rating.
Big Cat has been great in all my dealings with you. But, I unfortunately had to put in a medical claim last year in February and I’m still waiting for it to be...
Olvasson erről többet
Big Cat Travel Insurance
Big Cat Travel Insurance
3 years ago
Hi there,
Many thanks for your recent feedback.
As confirmed in the review above, a delay in the processing of this claim was caused due to the lack of a signed GP letter which was required. This has since been obtained by the Insured and passed over to the claims team so that the claim can be finalised. We are working with the client and the claims team to ensure that this is processed without further delay.
We have also reached out to the client and explained exactly how our medical emergency assistance service works (which is provided by Allianz) and advised that if they were to have any issues with that process, to contact us for assistance.
Big Cat Travel Insurance
0
Megosztás
SW
Simon Weeks
Feefo által hitelesített
3 years ago
Mit mondott Simon Weeks Big Cat Travel Insurance kereskedőről:
Great Activity Cover Options
The activity cover options is excellent and ideal for our trip. I also had a very efficient experience with their customer service team. Of course the most important thing with an insurer is the...
Olvasson erről többet
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
3 years ago
You have a good product but your website didn't function properly so I could only read the particular items covered with difficulty and to pay, I had to call the office.
0
Megosztás
DM
Doug Mortimer
Feefo által hitelesített
Scotland
3 years ago
Mit mondott Doug Mortimer Big Cat Travel Insurance kereskedőről:
Very helpful and informed whilst dealing with my enquiry
The representative answered my questions clearly and was pleasant, efficient and knowledgeable
1
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
3 years ago
Easy to contact , all questions answered promptly, good communication
Excellent, quick , good customer communication.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
3 years ago
Reliable and flexible cover
Easy web access to cover backed by major world insurance player
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
3 years ago
Not sure, just give them a call!
Really helpful! on checking the online holiday insurance I had a specific activity of a 6 day horse trail riding. I phoned up to check I would have the right policy, this was really easy to sort and...
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
