Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

AXA Insurance - Ireland vélemények | https://www.feefo.com/reviews/axa-ireland ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 147,443 vélemény megjelenítése

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

County

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

After speaking to a member of staff my car insurance renewal cost was reduc...

After speaking to a member of staff my car insurance renewal cost was reduced, The staff were very helpful

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

App can be inaccurate

I find the app benificial but at times can be misleading giving inaccurate scores as when I believe I'm driving well I always get a low score

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Claddaghduff, Co Galway

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

I'm happy to be insured by Axa

Excellent response to any contact with a personal touch. the actual breakdown service has been really efficient, flexible and speedy. I really appreciate the little "extras" of the discount card and...

Olvasson erről többet

Michaela Deeny

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Good Morning Margaret,

Thank you for taking the time out to rate our service. We really appreciate it! We are delighted you are happy with our customer service and the breakdown service provided.

Kindest Regards

Michaela

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Dublin

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

Efficient service when I called to AXA office to discuss motor policy renew...

Efficient service when I called to AXA office to discuss motor policy renewal

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

Good service by AXA Ireland

Very helpful staff

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

GET LESS, PAY MO!

at first glance, this seems like the worst insurance policy I've ever been offered---not even windscreen cover.

Erika Rafferty

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Good Morning Gloria,

Thank you for taking the time to take our call this morning.

I hope you are clear on the features and benefits on your current policy.

If at any point you want to add extra cover to your policy feel free to contact us and we can help.

Thank you for taking the time to leave feedback.

Kind Regards,

Erika

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Wicklow

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

Reliable

It was the cheapest quote I got.i wanted a reliable insurance company and axa are going for years.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

First operator was suppose to call me back so I could make payment and he d...

First operator was suppose to call me back so I could make payment and he didn't. He was also suppose to forward me envelope to send in proof of no claims and my driving licence number.had to ring...

Olvasson erről többet

Erika Rafferty

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Good morning Imelda,

Thank you for taking the time to leave feedback.

I am really disappointed to hear that arrangements made with you were not followed through. I have forwarded your feedback to the appropriate department.

I am happy to hear that Renata was able to help you on your subsequent phone call.

I would like to take this opportunity to apologise for poor customer service.

Kind Regards,

Erika

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

portlaoise

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

AXA were only insurer that seemed keen for my business. Speaking with your ...

AXA were only insurer that seemed keen for my business. Speaking with your staff Seamus and Deborah was gratifying and productive for all. Look forward to next (fair) renewal.

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago