Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

AXA Insurance - Ireland vélemények | https://www.feefo.com/reviews/axa-ireland ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 147,452 vélemény megjelenítése

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Ashtown dublin 15

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

I found the staff in both the repair centre and the call centre staff who d...

I found the staff in both the repair centre and the call centre staff who dealt with me on the day of the accident very helpful.

Michaela Deeny

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Hi Anthony,

Thank you very much for your feedback. We are delighted that you were happy with the service we provide here at Axa.

Kindest Regards

Michaela

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

Good service

Good service, call backs when requested. Made the process quite easy. I was previously with FBD they tried to charge me over €300 more than I paid last year, AXA were competitive although I still had...

Olvasson erről többet

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Kilkenny

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

I got my quote online and requested a call back as i was unsure of some que...

I got my quote online and requested a call back as i was unsure of some questions. The call back was slow coming so i had to ring myself. The staff i spoke to were excellent, friendly helpful and...

Olvasson erről többet

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

When I phoned about an online quote, your computer systems were down and th...

When I phoned about an online quote, your computer systems were down and the man I was speaking with promised to call me back but he never did so I had to contact you again.

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

I rate it poor because It s only because I was worried that I was not getti...

I rate it poor because It s only because I was worried that I was not getting the disk that I called the hotline. I found out that the copy of my driving licence was not readable. I didn t receive...

Olvasson erről többet

Erika Rafferty

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Good Afternoon Guillaume,

Thank you for taking the time to leave feedback.

I have contacted our documentation department and they advised me that an email was sent in reply to the one we received advising that we needed sight of your own driving license.

I am delighted to hear that our staff in Mullingar were able to help you and your policy is now finalised.

Thank you for choosing AXA for your insurance policy.

Kind Regards,

Erika

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

Bad service by AXA Ireland

Very expensive

Erika Rafferty

AXA Insurance - Ireland

9 years ago

Good Morning Isoken

Thank you for taking the time to leave your feedback.　

Premiums have risen across the insurance industry due to a number of factors, such as rising claims costs and higher than average court awards.　

AXA try to minimise the cost of customers premiums by using a number of expense saving measures, such as employing cost effective car repairers, and fighting fraud.

We are delighted that you chose to insurer your car with AXA and we look forward to providing you with great customer service for years to come.　

Kind Regards,

Erika

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

Excellent service by AXA Ireland

Googd online communication and helpful customer service in the phone

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Carrickmacross

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

Good service by AXA Ireland

apart from the price to high I'm happy

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Lucan, Co.Dublin

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

Excellent service by AXA Ireland

Excellent customer service! Very helpful and efficent!

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Ireland kereskedőről:

Excellent service by AXA Ireland

VERY GOOD AND FAST

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot