Hogyan gyűjtjük a Feefo véleményeket?

A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.

Ki írhat Feefo véleményt?

Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.

Hogyan ellenőrizzük a véleményeket?

A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.

Hogyan kezeljük a hamis véleményeket?

A Feefo megakadályozza, hogy a személyek hamis véleményeket írjanak, mivel csak ellenőrzött vásárlókat kérünk fel rá, hogy visszajelzést adjanak.

AXA Insurance - Northern Ireland vélemények | https://www.feefo.com/reviews/axa-direct-northern-ireland ügyfélszolgálati vélemények | Feefo

Mind a(z) 30,860 vélemény megjelenítése

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Bangor

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Northern Ireland kereskedőről:

Excellent service by AXA Direct Northern Ireland

Quick helpful and cheaper than my last ins

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Hi Alice,

It's great to have you on-board with AXA Direct NI this year.

Always good to hear from happy customers.

Kind regards

Brendan

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

The AXA experience is very satisfactory with calls handled promptly.

Quick to answer calls and efficiently dealt with by a helpful customer adviser. Service is very good and documents arrived promptly after renewing. Only down side is that premiums seem a bit...

Olvasson erről többet

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Thanks for taking the time to provide such detailed feedback.

Whilst we try to contain the costs of insurance annually we do always endeavour to provide the best possible cover and service at all times.

Your on-going custom is very much appreciated

Kind Regards

Brendan

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Lisburn

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Northern Ireland kereskedőről:

Brilliant

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Hi Andrew,

Your feedback is great and it is 'brilliant' to hear that you value our local service.

Kind Regards

Brendan

Megbízható vevő

Feefo által hitelesített

9 years ago

Good Value, Helpful Assistance

Instant access and instant cover. Very sympatheticresponse to request for leniency in renewal premium hike.

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Thanks for your feedback and your continuing loyalty to Axa Direct NI

Kind Regards

Brendan

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Newtownabbey

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Northern Ireland kereskedőről:

Excellent service by AXA Direct Northern Ireland

Always helpful good price top extras no complaints at all

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Hi Aivaras,

It's always great to hear from satisfied customers.

Kind Regards

Brendan

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Northern Ireland kereskedőről:

Delighted - couldnt be happier with service

5 Star service, really helpful, friendly and attentive. Nothing was a problem, prompt and extremely quick. Would highly recommend AXA services and products to anyone.

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Hi Margaret,

Thank you for taking the time to provide feedback and thanks for allowing us to provide your insurance this year.

I look forward to your on-going loyalty to AXA Direct NI.

Kind Regards

Brendan

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Carrickfergus

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Northern Ireland kereskedőről:

Speed up answering calls

I had to wait far too long for my call to be answered and I really was becoming quite agitated listening to the same old thing over and over again

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Hi Audrey,

Thanks for leaving your feedback and I apologise for the delay in answering.

We do endeavour to provide a prompt service at all times.

Kind Regards

Brendan

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Northern Ireland kereskedőről:

Excellent service by AXA Direct Northern Ireland

Easy

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Hi Alan,

I'm delighted to see such positive feedback and that we have made the process easy for you.

Kind Regards

Brendan

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

Omagh

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Northern Ireland kereskedőről:

Excellent service by AXA Direct Northern Ireland

Excellent easy to use service, very competitive

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Hi Nuala,

Thanks for you feedback.

It's always good to hear from customers who appreciate the friendly and local service.

Kind Regards

Brendan

Trusted Customer

Feefo által hitelesített

9 years ago

Mit mondott Trusted Customer AXA Insurance - Northern Ireland kereskedőről:

friendly yet professional service

Really friendly yet professional service

Brendan Fallon

AXA Insurance - Northern Ireland

9 years ago

Hi Karen,

Thanks for taking the time to leave such positive feedback.

Kind Regards

Brendan

Nem kaptál meghívót, hogy véleményt írj?

Feefo Trusted Service Awards

Független díjainkkal a legjobb márkákat ismerjük el az ügyfélszolgálat terén. Az ügyfeleik által adott értékelések határozzák meg a győzteseket.

Mit jelent a Trusted Service Awards

Miért bízz a Feefo véleményekben?

Ismerd meg jobban a Feefo platformot