I loved it when I first put it on but I came off the first night I slept. This happened again the next night and the clasp no longer seems to be working as the earring has bent. Not what I expected...
Olvasson erről többet
Hannah
Astrid and Miyu
5 years ago
Hi Clodagh,
I am so sorry to hear that your jewellery has bent out of shape.
I have searched our system with your name, email address, and order number but can't find any emails. Please could you pop an email over to customercare@astridandmiyu.com with the photos and we will help sort it ASAP.
Kind regards,
A&M x
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 11/04/2021
0
Megosztás
AJ
Angela Lloyd-Jones
Feefo által hitelesített
Sutton In ashfield
5 years ago
Mit mondott Angela Lloyd-Jones Astrid and Miyu kereskedőről:
Hey Angela,
Thanks so much for leaving us a review,
Glad to hear you loved your jewellery and thanks for shopping with us :)
A&M x
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 27/03/2021
0
Megosztás
BD
Bethan Davies
Feefo által hitelesített
5 years ago
Mit mondott Bethan Davies Astrid and Miyu kereskedőről:
Great products and great service
Bailee Munson
Astrid and Miyu
5 years ago
Hey Bethan,
Thanks so much for leaving us a review,
Glad to hear you loved your jewellery and service you received!
Thanks for shopping with us :)
A&M x
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 01/04/2021
0
Megosztás
CC
Charlotte Coady
Feefo által hitelesített
5 years ago
Mit mondott Charlotte Coady Astrid and Miyu kereskedőről:
I received an earring that didn't close properly, I've just sent my fourth email to find out how is best to proceed with the return. Terrible customer service.
Bailee Munson
Astrid and Miyu
5 years ago
Hi Charlotte,
I am so sorry to hear that your jewellery isn't closing properly.
I have searched our system with your name, email address, and order number but can't find any emails.
Please could you pop an email over to customercare@astridandmiyu.com with the order information and we will help sort it ASAP.
Kind regards,
A&M x
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 27/03/2021
1
Megosztás
CM
Carol Morris
Feefo által hitelesített
5 years ago
Mit mondott Carol Morris Astrid and Miyu kereskedőről:
Brilliant service. Bought necklace as a present for my sons fiance. She was thrilled to bits with them
Bailee Munson
Astrid and Miyu
5 years ago
Hey Carol,
Thanks so much for leaving us a review,
Glad to hear you enjoyed the service and the gift was well received!
Thanks for shopping with us :)
A&M x
Customer service has been completely incompetent I’ve ended up spending double fixing your mistake and everyone I’ve spoken to in relation to this has been rude you responded to my last review...
Olvasson erről többet
Vásárlás dátuma: 10/04/2021
0
Megosztás
JW
Jasmine Wright
Feefo által hitelesített
5 years ago
Mit mondott Jasmine Wright Astrid and Miyu kereskedőről:
Still waiting on my refund
Maddie
Astrid and Miyu
5 years ago
Hey,
Thanks for leaving us a review.
Our website states our returns time is 10-14 working days from us receiving the item. If you are waiting beyond this time, please contact customercare@astridandmiyu.com :)
A&M x
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 10/04/2021
0
Megosztás
HB
Hannah Bonney
Feefo által hitelesített
5 years ago
Mit mondott Hannah Bonney Astrid and Miyu kereskedőről:
I love the huggies! My order arrived really quickly, the packaging was beautiful and the earrings themselves are just stunning - I wear them every day!
Maddie
Astrid and Miyu
5 years ago
Hey,
Thanks so much for leaving us a review.
Glad to hear you enjoyed the experience and thanks for shopping with us :)
A&M x
Vélemények a termékekről
Maddie
Astrid and Miyu
5 years ago
Hey,
Thanks so much for leaving us a review.
Glad to hear you enjoyed this option and thanks for shopping with us :)
A&M x
Maddie
Astrid and Miyu
5 years ago
Hey,
Thanks so much for leaving us a review.
Glad to hear you loved your jewellery and thanks for shopping with us :)
A&M x
Maddie
Astrid and Miyu
5 years ago
Hey,
Thanks so much for leaving us a review.
Glad to hear you loved your jewellery and thanks for shopping with us :)
A&M x
Vásárlás dátuma: 24/03/2021
0
Megosztás
KT
Karen Taylor
Feefo által hitelesített
5 years ago
Mit mondott Karen Taylor Astrid and Miyu kereskedőről:
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
