Very poor service. I was initially advised delivery of my riding hat would be 3-5 days. I hadn’t received it a week later, so chased up Amira Equi. They told me it was out of stock. I waited another...
Similar to other reviews, I had to reach out to Amira Equi to get a status on shipping, as I never received a shipping confirmation. Only when I reached out did they say that my item was out of stock...
Olvasson erről többet
Vélemények a termékekről
Vásárlás dátuma: 06/06/2025
0
Megosztás
AL
Alejandra
Feefo által hitelesített
London
1 year ago
Mit mondott Alejandra Amira Equi Ltd kereskedőről:
I ordered a helmet in early April 2025 from this website, which showed it was in stock with a 2–5 day delivery time. A week later, with no delivery or update, I contacted them and was told the helmet...
Olvasson erről többet
Ib Ravn-Aagaard
Amira Equi Ltd
1 year ago
Hi Alejandra, I apologise for not being able to fulfil your order sooner. I can confirm your refund has been processed. There is a shortage of Kylo helmets, mainly in the Medium size due to the high demand. Both Charles Owen and retailers are trying to build up stock to reduce delivery times. I apologise for the inconvenience caused. Kind Regards, Amira Equi
Vélemények a termékekről
Ib Ravn-Aagaard
Amira Equi Ltd
1 year ago
Hi Alejandra, I apologise for not being able to fulfil your order sooner. I can confirm your refund has been processed. There is a shortage of Kylo helmets, mainly in the Medium size due to the high demand. Both Charles Owen and retailers are trying to build up stock to reduce delivery times. I apologise for the inconvenience caused. Kind Regards, Amira Equi
Shipping took weeks and when I contacted customer service, I didn't get any reply
Ib Ravn-Aagaard
Amira Equi Ltd
1 year ago
Apologies for the delay in you receiving your order, the helmet was ordered from Pikeur. We did not receive any emails from you regarding your order. I am pleased to hear you are happy with the product.
Vélemények a termékekről
Ib Ravn-Aagaard
Amira Equi Ltd
1 year ago
Apologies for the delay in you receiving your order, the helmet was ordered from Pikeur. We did not receive any emails from you regarding your order. I am pleased to hear you are happy with the product.
Vásárlás dátuma: 25/04/2025
0
Megosztás
EA
Ege Akcay
Feefo által hitelesített
1 year ago
Mit mondott Ege Akcay Amira Equi Ltd kereskedőről:
I did have to return the boot through no fault of its own I have a very wide foot with bunions. Customer service made it very simple they said just put them back in the box and mail them back...
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
