A(z) Alton Towers Holidays már nem aktív Feefo ügyfél
Mind a(z) 15,891 vélemény megjelenítése
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Great information and options. Liked the fact that it's possible to book a stay and have the park tickets the next day
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
Bristol
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Helpful
Very helpful member of staff found all best possible options
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
No problems
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
My feedback
I tried to book using my mobile initially but was unable to as your site did not seem compatible to mobiles. This put me off booking and it was only by chance that I used my laptop on the last day of...
Olvasson erről többet
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
10 years ago
Frustrating and disappointing
Wanted to book a break, staying at then hotel with one person having a Merlin pass and one didn't so would need a park ticket. Unable to find these options online had to phone paying 13p to listen...
Olvasson erről többet
Customer Care
Alton Towers Holidays
10 years ago
Hi there,
Thank you for your feedback.
Booking a break when only some of the party has Merlin passes and some require tickets is not straightforward and does usually require a call to our team for advice on the best option for you.
Unfortunately on this occasion, a new member of staff had to check she was doing the correct thing to help you and I am sorry that this lengthened your call. I am also apologetic that the email address was misheard but can see that you now have your documents and everything you need for your upcoming break.
On behalf of the team I hope you have an amazing time!
With kind regards,
Kim
Kim
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
10 years ago
Excellent service
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
10 years ago
excellent
fantastic service
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
South West
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Great phone service
I was dealing with "Rosie" she was fabulous.
She sounded as excited as we were as a family to be going to Ceebies Land, and took time to talk to us about questions that we had.
I hope our break...
Olvasson erről többet
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Enchanted lodge booking
Yes would book with them again, easy website to use, everything was sorted without having to speak to anyone. Also, confirmation came through to my emails straight away.
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
