A(z) Alton Towers Holidays már nem aktív Feefo ügyfél
Mind a(z) 15,891 vélemény megjelenítése
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
Glos
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Simple Booking
Straight forward, easy and quick
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
10 years ago
nightmare! !
It took me 5 days to make the booking as the system wouldn't allow various things to be done. I must have spent over £10 on phone calls. Technical team were supposed to sort it but took 5 days before...
Olvasson erről többet
Customer Care
Alton Towers Holidays
10 years ago
Hi there,
Thanks for getting in touch with us and rating our service.
I am very sorry to see you felt the need to rate us a double negative due to your booking experience. It certainly ins't common practise for it to be this difficult in booking up. Your booking experience is a time we would prefer you to enjoy with as little fuss as possible and get you exited for your upcoming visit.
There could be a number of reasons for this to happen but I will of course inform our web team to investigate and fix any issues as soon as possible.
We are very sorry for any inconvenience this has caused you and hope you and your family enjoy your time at the Alton Towers Resort.
Warm Regards,
Ben
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
10 years ago
Great website great normal booking service terrible spa booking as days later still not sorted my spa booking
However booking service for the spa is terrible no one answers held in queue on hold for ages then give up
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
South Wales
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Excellent service
Easy to use website. Clear to navigate.
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
Gloucestershire
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Great service
Very helpful and friendly. Excellent customer service.
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
10 years ago
Great service, the operator was very helpful.
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
Midlands
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Booking Alton towers weekend
The lady I spoke to on the telephone was very happy and friendly and extremely helpful
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
Liverpool
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Phone call rip off
Internet booking was good but did try ringing first. Rang 3 times could not get through & they charged me just under £10 each time but never knew til bill arrived!!!
0
Megosztás
Megbízható vevő
Feefo által hitelesített
10 years ago
Booking site was easy to follow and straight forward. Lots of information and help if needed.
0
Megosztás
TC
Trusted Customer
Feefo által hitelesített
10 years ago
Mit mondott Trusted Customer Alton Towers Holidays kereskedőről:
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
A visszajelzéseket a velünk együttműködő vállalkozások nevében, függetlenül gyűjtjük. Platformunk csak ellenőrzött vásárlókhoz jut el, így biztos lehetsz benne, hogy valódi vásárlók véleményét olvasod.
Csak a vásárlást igazoló bizonylattal rendelkező ügyfelek írhatnak Feefo véleményt. Ezt úgy biztosítjuk, hogy a tranzakciót követően azonnal felvesszük a kapcsolatot a vásárlókkal.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
A véleményeket az eladáshoz vagy a tranzakcióhoz társítva ellenőrizzük, hogy valódi vásárlóktól származnak-e. A személyeket csak akkor kérjük fel vélemény írására, ha már vásároltak az adott vállalkozástól.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
