Website said items would be despatched on the Monday with 48 hour delivery service, but they didn’t arrive until the Friday - too late. Customer service weren’y Interested when I started inquiring...
Pročitajte više
Mark Ashley Miller - Owner
The Present Finder
8 years ago
I am very sorry that you feel my Customer Service team did not want to help with your enquiry. Looking at the notes on your order I can see that we advised that the 1-2 days delivery is only an estimate given to us by Royal Mail. Although your parcel was sent out on a 48 hour service, we know from experience that during Christmas parcels can take a little longer than expected.
I will refund the postage you paid on this order and am pleased that it did arrive.
Našim neovisnim nagradama najboljim brendovima odajemo priznanje za korisničku podršku. O pobjednicima odlučujemo na temelju ocjena koje dobiju od svojih kupaca.
Neovisno prikupljamo povratne informacije u ime brendova koji surađuju s nama. Pristup našoj platformi imaju samo provjereni kupci, pa tako možete biti sigurni da čitate recenzije stvarnih korisnika.
Samo korisnici s dokazom o kupnji mogu ostaviti recenziju na stranici Feefo. To osiguravamo obraćajući se kupcima odmah nakon obavljene transakcije.
Provjeravamo da recenzije ostavljaju stvarni korisnici povezujući ih s kupnjom ili transakcijom. Korisnike pozivamo da ostave recenziju samo nakon kupnje proizvoda brendova.
Provjeravamo da recenzije ostavljaju stvarni korisnici povezujući ih s kupnjom ili transakcijom. Korisnike pozivamo da ostave recenziju samo nakon kupnje proizvoda brendova.
