Very happy with the customer service. I received a faulty fan that they accepted back with no issues & allowed me to return a fan that was not suitable. Very willing to compromise & fund a solution....
The fan we bought was faulty, but the process to replace it was so arduous (a series of phone calls requir r between electrician and fansonline followed by a call-out) and expensive ($150 fee if you...
Pročitajte više
Vanessa
Fansonline
8 years ago
Thank you for taking the time to post your review and I am sorry to hear about the issues you faced. If you feel you have the time and are willing I would really appreciate it if you would email exactly what happened to sales@fansonline.com.au so I can look into this issue a bit further.
Recenzije proizvoda
Datum kupovine: 12/05/2017
0
Podjeli
Potrošač od povjerenja
8 years ago
Absolutely first class service in price and delivery time.
Našim neovisnim nagradama najboljim brendovima odajemo priznanje za korisničku podršku. O pobjednicima odlučujemo na temelju ocjena koje dobiju od svojih kupaca.
Neovisno prikupljamo povratne informacije u ime brendova koji surađuju s nama. Pristup našoj platformi imaju samo provjereni kupci, pa tako možete biti sigurni da čitate recenzije stvarnih korisnika.
Samo korisnici s dokazom o kupnji mogu ostaviti recenziju na stranici Feefo. To osiguravamo obraćajući se kupcima odmah nakon obavljene transakcije.
Provjeravamo da recenzije ostavljaju stvarni korisnici povezujući ih s kupnjom ili transakcijom. Korisnike pozivamo da ostave recenziju samo nakon kupnje proizvoda brendova.
Provjeravamo da recenzije ostavljaju stvarni korisnici povezujući ih s kupnjom ili transakcijom. Korisnike pozivamo da ostave recenziju samo nakon kupnje proizvoda brendova.
