Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Yawn | Avis sur le service client de {{merchantUrl}} | Feefo

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Toots

Vérifié par Feefo

GBR

6 months ago

Ce que Toots a dit à propos de Yawn:

Arrived quickly, refund awaited

Pyjamas arrived quickly. Needed to return as too big, so I’m waiting for a refund so I can reorder a smaller size

Lucy

Yawn

6 months ago

Thank you for your feedback. We're so glad you like the PJs. I'm so sorry the sizing wasn't quite right. You can find our size guide on our website but if you need more information or specific measurements please feel free to contact us at support@loveyawn.com

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/11/2025

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 months ago

Perfect Pyjamas!

Absolutely excellent customer service! The packaging was also carefully done, showing great attention to detail. Very impressed!

Lucy

Yawn

6 months ago

Thank you for the fantastic feedback and kind words, we're so pleased you are happy with your purchases and Yawn service.

Avis sur des produits

Date d'achat : 01/11/2025

Client de confiance

Vérifié par Feefo

7 months ago

Great product, gorgeous fabric, so comfy and I love the patterns.

Lucy

Yawn

7 months ago

Thanks so much for the great feedback. We're so pleased that your sister in law loved the nightshirt. Thanks for the comment on the notecard. I'll look into this for you.

Avis sur des produits

Date d'achat : 28/10/2025

Client de confiance

Vérifié par Feefo

7 months ago

Lovely pyjamas, wish they offered exchanges

I enquired about the welcome discount and was replied to the next day. I’m still waiting to hear about my return even though my tracking shows the pyjamas were returned to them nearly 4 days ago

Lucy

Yawn

7 months ago

Thank you for taking the time to provide your feedback. We're so sorry you haven't heard from us regarding your return. We're currently not able to send a confirmation receipt but we do process returns as soon as they have reached our department and will let you know as soon as your refund has been issued. This can sometimes take up to 2 weeks. More information on this can be found on the returns page of our website. We will definitely take your feedback on board and really appreciate you letting us know your thoughts.

Avis sur des produits

Date d'achat : 26/10/2025

Joanna Miller

Vérifié par Feefo

GBR

7 months ago

Ce que Joanna Miller a dit à propos de Yawn:

Gorgeous socks, a real treat.

Beautifully packed and delivered quickly.

Lucy

Yawn

7 months ago

Thank you for shopping with us again and thanks for the great the feedback.

Avis sur des produits

Date d'achat : 25/10/2025

Elizabeth

Vérifié par Feefo

GBR

7 months ago

Ce que Elizabeth a dit à propos de Yawn:

Lovely pajamas

Order arrived promptly and packaged well.

Lucy

Yawn

7 months ago

Thanks for the great feedback. We're so glad that you were happy with the service and that your niece loved the PJs. Thanks for shopping with us.

Avis sur des produits

Date d'achat : 20/10/2025

Client de confiance

Vérifié par Feefo

7 months ago

Bright p-J’s for now!

Prompt delivery, beautifully packaged, a pleasure to deal with

Lucy

Yawn

7 months ago

Thanks so much for leaving such a fantastic review. We're so glad you love our PJs as much as we do.

Avis sur des produits

Date d'achat : 20/10/2025

Aileen Grant

Vérifié par Feefo

GBR

7 months ago

Avis sur des produits

Date d'achat : 17/10/2025

Client de confiance

Vérifié par Feefo

7 months ago

PJ and Socks

Easy to navigate website and clear information on sizing. Kept informed of the progress of my order. Arrived on good time and nicely wrapped. Felt like a real treat opening.

Lucy

Yawn

7 months ago

Thank you for shopping with Yawn and for leaving us such a lovely review.

Avis sur des produits

Date d'achat : 12/10/2025

Client de confiance

Vérifié par Feefo

7 months ago

Not pear-friendly but super cute and comfy!

AMAZING customer service. Fast and polite and very, very helpful.

Lucy

Yawn

7 months ago

Thank you for your feedback which we will take on board. We're so glad that you like the PJs and very sorry that the shape wasn't quite right for you. We will offer that style as PJ Bottoms in the New Year so please do keep an eye on our website.

Avis sur des produits

Date d'achat : 16/10/2025

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Yawn Commentaires

Organic Cotton Blue Pyjama Set, Little Bums(2) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitI measure size 10, but the S (10-12) was huge! As soon as the refund arrives I’ll reorder in XS. Quality cotton, love the blue/grey colour & design

Cosy Bed Socks Pink(7) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitThese socks are gorgeous, I have them in other colours too.

Organic Cotton Blue Pyjama Set, Sky Ramble(4) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitBought the Sky Ramble pajamas as a birthday gift for my niece. She says they are super comfy and soft.

Organic Cotton Peach Pyjama Set, Bums and Roses(4) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitThis is my third pair of this fun design. I love the colour! The quality of the fabric is outstanding and the shape and cut of the p-j ’s is perfect. Absolutely worth having!

Organic Cotton Blue Nightdress, Sky Ramble(4) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitIt matched the description perfectly. Feels lovely on - the cotton is very soft and almost silky. And it fits well - nice design! Delivered ok too (to a remote place). Thanks!

Organic Cotton Red Pyjamas, Bums and Roses(7) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGreat products and well made. Super soft material and great colourful design

Cosy Bed Socks Pink & Red(7) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitWarm, comfy and very well made. Really pleased with them.

Organic Cotton Pink Pyjama Set, Hounds of Love(8) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit3 stars only because it's not pear-shape friendly :( beautiful material and cute print. I'm so gutted it didn't fit me as I'm a different size in tops and bottoms!

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