As this tree was supposed to be delivered on Monday 26th Novemeber and still has yet to arrive ...I think this is extremely poor
XmasDirect
XmasDirect
13 years ago
I'm sorry the courier has not been able to deliver your tree. It has been loaded onto a van this morning (Wednesday). We dispatched your tree on time but the courier has been experiencing problems with backlog due to the flooding.
Caroline
caroline@xmasdirect.co.uk
I was very impressed the customer service l recived was excellent its been a very long time since l have recived good customer service Caroline Clark was exceptional helpful
Date d'achat : 20/11/2012
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
13 years ago
excellen service delivey was on time as predicted.
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