WoodblocX CZ Commentaires

Děkujeme za názor. Problém s paletou nás mrzí - posíláme na nevratných paletách, ze skladu to vždy odchází funkční, ale cestou se to několikrát překládá a palety trpí... Co se týče zatloukacích válečků - měly by být součástí každé dodávky v dostatečném množství. Pokud nedorazily, je to naše chyba ve skladu a omlouváme se. Jsme schopni je poslat hned druhý den po upozornění, ale chápeme, že pokud člověk spěchá se stavbou, není to úplně ideální. A o barvu dřeva se nebojte, je to výsledek tlakové impregnace a zvláště při tomto počasí bude změna barvy na původní velmi rychlá.

děkujeme, chyby se dělat mohou, ale napravit se musejí :-)

Děkujeme za zpětnou vazbu. S cenou toho ale nyní bohužel příliš neuděláme, zdražuje vše okolo :-)

Děkujeme moc!

Děkujeme, že jste si udělali čas a zhodnotili své zkušenosti se společností WoodBlocX. Jsme rádi, že jste se svým vyvýšeným záhonem spokojeni.

Díky moc, děláme, co můžeme a jsme rádi, když to někdo občas ocení :-).

Jen upřesnění, není to úplně fér recenze. Zákazníkovi byl návod poslán osobním (ne automatizovaným) mailem 20.3., krátce po zadání objednávky. V mailu mu byl i vysvětleno, proč nemůžeme zajistit odvoz nevratné palety, na které mu zakázka přijde (zákazník o to žádal). Přesto pak rozčilený volal, že řidič nehodlá cca 150 kg zakázku složit, aby si bezcennou paletu odvezl. Tato recenze byla napsána před tím, než jsme byli kontaktování my a návod mu byl znovu přeposlán. Dřevo je místy zelenkavé díky tlakové impregnaci, což je jedna za hlavních výhod výrobku. Barva krátce po sestavení zmizí. Tento fakt je poměrně intenzivně komunikován na našem webu a k zakázkám na paletu ještě přibalujeme leták, kde na tuto věc upozorňujeme a přikládáme foto našich výrobků v různých fázích "služby" - od čerstvě sestavených až po několik let staré.

Jsme rádi, že Vám naše služby a výrobky vyhovují :-). Děkujeme opravdu moc za hezkou recenzi.

Díky moc, máme radost, že jste spokojená :-).