Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Wego | Avis sur le service client de https://www.feefo.com/reviews/wego | Feefo

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Client de confiance

5 years ago

Date d'achat : 20/01/2020

جميل

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Traveller

5 years ago

Date d'achat : 20/01/2020

Ce que Traveller a dit à propos de Wego:

Good Prices and trusted App

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Trusted Customer

6 years ago

Date d'achat : 28/02/2019

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Wego:

Rami

السلام عليكم تطبيق ويجو جميل لاكن يعيبة انه في حال شراء تذكرة واردت تعديل الرحله او تعديل الاسم او اي تفاصيل اخرى فأن الرد من قبل شركات الحجوزات يصى الى ١٠ ايام واكثر حجزت تذكرة اسطنبول تايلند واخطئت...

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Najwa

Wego

6 years ago

شكراً لتواصلك معنا أخ رامي. نأسف لسماع تجربتك وفي حال رغبت في تعديل رحلتك الرجاء التواصل معنا مباشرة على هذا الإيميل support@wego.com. يسعدنا مساعدتك دائماً

Trusted Customer

5 years ago

تم تعديل التقييم الى سيئ لان موظفكم اشرف لايجيب على رسائل اللايميل طلبت إلغاء حجز منذ شهرين وحتى الان ولم يتم الالغاء ابلغني ٤ مرات انه طلب إلغاء الحجز ولكن اكتشفت انه يكذب راسلوني شركة الحجز لتبلغنا أنكم لم تتواصلو معهم اطلاقا نصيحة لمن يريد الحجز من هذا الموقع اياكم ان تحجزو عبر هذا الموقع لان إلغاء او تعديل الحجز بعد ذالك من سابع المستحيلاتالموقع هذا للتوحد لدية خدمة مابعد البيع فقط يسحبو فلوسك والله لو حبيت تعدل اقرء على فلوسك الفاتحة مستحيل تعدل او تلغي وبيضاء يكذبو عليك هذي ثانية اسوء تجربة والأخيرة ان شاء الله

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Client de confiance

5 years ago

Date d'achat : 20/10/2019

Swingy worst experience ever!

I always booked my tickets from your app this I booked through some company called swingy they canceled my ticket without even letting me know just emailed me that we have canceled your ticket...

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Najwa

Wego

5 years ago

Dear Sahil, we are deeply sorry for the inconvenience caused by our partner Swingi. Kindly share with us more details of your booking such as email and mobile used in the booking, date of booking, and date of travel at support@wego.com and we will do our best to resolve this case to your satisfaction. Have a great day ahead Best Regards, Wego Team

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Traveller

5 years ago

Date d'achat : 20/10/2019

Ce que Traveller a dit à propos de Wego:

Very good price

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Traveller

5 years ago

Date d'achat : 20/10/2019

Ce que Traveller a dit à propos de Wego:

Low price & easy in dealing

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Traveller

5 years ago

Date d'achat : 20/05/2019

Ce que Traveller a dit à propos de Wego:

Best place to book flights

The best place for flight booking at the best price.

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Traveller

5 years ago

Date d'achat : 20/05/2019

Ce que Traveller a dit à propos de Wego:

K-net payment has less search results, as I'm living in Kuwait prices are much different from appears on Wego search Some agent of those and after 9 passengers data entered, it told "sorry, we...

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Client de confiance

5 years ago

Date d'achat : 20/05/2019