Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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11 years ago

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It was extremely easy to book a room and they had the lowest rate of all the various "travel discount" websites. I also ran into a situation where the hotel I booked ended up being a dump so I didn't...

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11 years ago

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Checked into the hotel Travelocity checked me into a smoking room without asking if I smoke. I was able to change rooms however once there.

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11 years ago

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The only thing I would have liked is to be able to put in such things as AARP numbers

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11 years ago

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No problem booking, found the cheapest rate. Double booked two hotels and was able to cancel one and was simple.

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11 years ago

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THE NIGHT OF MY BOOKING THE BOOKING AGENT WAS QUITE HELPFUL IN GETTING ME THE BEST DEAL ON MY CRUSE AND GETTING MY BOOKING STARTED.

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11 years ago

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Booking through Travelocity was easy and fast but chose a flight with Spirit. Extremely difficult to get on their website and pre purchase checked luggage (does not come with) Was not able to get...

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11 years ago

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11 years ago

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I booked a hotel through Travelocity but when I got to the hotel, my reservation couldn't be found. The desk clerk called Travelocity and discovered that my information had been attached to a...

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11 years ago

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11 years ago

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