Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

/5

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448

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avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 269,282 commentaires

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

very unhappy with order

I had to wait nearly 3and a half weeks for my order to be delivered, and then one item was smashed. After the trouble I had getting the order I couldn't be bothered to contact you about it.

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Poor

Made an online order for click and collect late October, after a month it was claimed to have been delivered to my house even though I requested collect from store Half my order is missing, not...

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0

LB

Lorraine Bateman

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Lorraine Bateman a dit à propos de The Works:

Delay in delivery

Although I would recommend the Works , this experience was difficult, I purchased online to be delivered to store, I had to chase up after the 10 working days had passed which then took another few...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Extremely poor service

21 days later 15 working days and still no goods disgusting. Will never buy again from you.

0

PR

Patty Robertson

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Patty Robertson a dit à propos de The Works:

Pattyr

Always efficient and reliable. I couldn't do Christmas without The Works. The products are great and very fairly priced.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

My parcel turned up a whole month after i originally placed my order and one of the 12 toys had been snapped in half but the snapped part wasn’t in the box which means it was broken before...

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AS

Amanda Smith

Vérifié par Feefo

8 months ago

Ce que Amanda Smith a dit à propos de The Works:

Avoid

Haven’t received my parcel, no communication. Awful service, if they can’t handle orders they shouldn’t be accepting them

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 months ago

Products great but delivery time is too slow

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BN

Busy nana

Vérifié par Feefo

GBR

8 months ago

Ce que Busy nana a dit à propos de The Works:

Poor

Ordered 2 times just before Christmas 1st time was sent the wrong order 2nd time order didn't arrive they really didn't care when I contacted them not helpful at all

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