Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.2

556

100

105

448

1,284

avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Excellent choice available. Lots of variety, order arrived very quickly. Was even able to use…

Excellent choice available. Lots of variety, order arrived very quickly. Was even able to use discount voucher !!!!! Will use again online!

Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

A5 sketch pads are great quality, the binding is quite bulky so a size guide…

A5 sketch pads are great quality, the binding is quite bulky so a size guide on the website would help (you can't tell from the picture). The website would only let me order 2 of the discounted 6...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Still haven't received teh item and ordered it over a week ago

Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Fantastic service from start to finish. I absolutely love this retailer! They always have amazing…

Fantastic service from start to finish. I absolutely love this retailer! They always have amazing deals and are fantastic value for money. Keep up the good work :-)

Client de confiance

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12 years ago

Order was placed on the 14th. I contacted The Works via email on the 23rd as…

Order was placed on the 14th. I contacted The Works via email on the 23rd as nothing had arrived, to be told there had been a warehouse delay and that my order was not dispatched until the 19th...

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Vérifié par Feefo

12 years ago

Fantastic prices, but unfortunately got an email ONE WEEK after making the order stating that…

Fantastic prices, but unfortunately got an email ONE WEEK after making the order stating that three of the 10 books I ordered were out of stock and that money had been credited to my account. The 5%...

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12 years ago

easy ordering and parcel arrived very quickly and securely packaged.

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12 years ago

I would have rated the service as excellent but one of my items arrived broken. It…

I would have rated the service as excellent but one of my items arrived broken. It was only a small toy that cost around £1, so I decided not to pursue it. Otherwise the service was great.

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12 years ago

easy purchasing; speedy response; verypleased

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12 years ago

very quick

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12 years ago

Delivery slow.

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