Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

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Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Good choice, excellent service and quick delivery. Who could ask for more?

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

They have still not replied to my emails.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

The book arrived super quick and at a bargain price.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

My first online order was not processed though payment taken. Refund made and discount given.…

My first online order was not processed though payment taken. Refund made and discount given. I re-ordered, this time out of 7 items just 3 arrived, in 2 separate parcels. One parcel should have had...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

To be fair, I'd say good to poor.. Stock availability - often things that are out-of-stock…

To be fair, I'd say good to poor.. Stock availability - often things that are out-of-stock (i.e. I've ordered them and my order hasn't been able to be fulfilled) are listed as 'in stock' on the...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Very quick, efficient service

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Very happy with my purchases,will buy from you again!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

The website/ordering facility was excellent, however I have not yet received the books I have…

The website/ordering facility was excellent, however I have not yet received the books I have ordered.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Ordered 20 books with the works and for some reason, instead of sending Them in a…

Ordered 20 books with the works and for some reason, instead of sending Them in a bulk ordered they have so far sent 6 of the books in 5 different parcels and I'm still waiting for the other 14 to...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

The product was well packed but if you wanted something quickly you need to order…

The product was well packed but if you wanted something quickly you need to order in good time as it can take up to 10 days.

Client de confiance

12 years ago

Really good range of books at good prices.

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