Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Some fantastic online bargains and delivery is prompt, although sometimes unnecessarily in several separate envelopes…

Some fantastic online bargains and delivery is prompt, although sometimes unnecessarily in several separate envelopes instead of one large order. Email received when item went out of stock...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

I was ment to recive my product in 4-6 days, It has still has not turned…

I was ment to recive my product in 4-6 days, It has still has not turned up and it has been 4 week's.

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Client de confiance

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12 years ago

A good all round service

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12 years ago

Great service

Client de confiance

12 years ago

Only problem paying for delivery

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12 years ago

Excellent books and prices.

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12 years ago

I have been waiting for 3 weeks for a book I have paid for and still…

I have been waiting for 3 weeks for a book I have paid for and still not received, even after been told a replacement was on its way.

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12 years ago

I find the website user experience poor. It takes very long to update the basket whether…

I find the website user experience poor. It takes very long to update the basket whether to add or remove an item or to move between pages. In terms of delivery, it took over 5 days to receive the...

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Vérifié par Feefo

12 years ago

Fast delivery and good prices. Have used many times and will continue to do so.

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12 years ago

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i will always use the works its value for money great range of variety of books and other staionary etc good service very helpful well rated A*************

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Vérifié par Feefo

12 years ago

Customer services and the products are great by the courier is letting you down. First…

Customer services and the products are great by the courier is letting you down. First I was told it had been delivered and signed for by a person I never heard of, when in fact no signature is...

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