Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

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avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Love the company. Not too keen on the slow delivery though!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

I have just recieved this feedback form anout the serivce i have had. However, i orderd…

I have just recieved this feedback form anout the serivce i have had. However, i orderd my book a week ago and have not either recieved the book nor heard anything back as to where it is.

Client de confiance

12 years ago

My initial feedback was poor. I had received a feedback form for my order but hadn’t actually received it. For that reason, I felt I could only give a ‘poor’ rating. The following day. I received my order and can now review my feedback. So I am now giving an ‘Excellent’ rating. The book I ordered arrive in excellent condition and well packaged. It took 9 days from the time of order (which was in the evening) to receiving it.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

The book arrived really quickly.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

very quick delivery

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Very good

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Very satisfied.

Client de confiance

12 years ago

Excellent.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

i have not recieved my order so i think the service is poor please tell me when…

i have not recieved my order so i think the service is poor please tell me when i will get my books thanks

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Only two items were delivered not happy!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

I ordered books and paid extra for the 1-2 day delivery time. After ordering on a…

I ordered books and paid extra for the 1-2 day delivery time. After ordering on a Sunday evening I expected the books to arrive on the Tuesday or Wednesday and they eventually arrived on my doorstep...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Website very easy to use. Clear, concise information. Good. Although not taken delivery of items…

Website very easy to use. Clear, concise information. Good. Although not taken delivery of items yet.

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