Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Works Commentaires

http://www.theworks.co.uk

BON

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Fast efficient and good value

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

The items took ages to get to me and one of them arrived broken.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

I would have preferred to have ordered the product then pick up in store especially as…

I would have preferred to have ordered the product then pick up in store especially as my daughter had a gift voucher which you cannot use on line. In terms of the on-line service, it was easy to use...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Good products but my order came in four different parcels,

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

the offer was extremely good and I thank 'the works' very much

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

It would be useful if parcel tracking info could be provided when available

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

CHEAP GOOD QUALITY BOOK SENT SWIFTLY (BY PAYING FOR FAST DELIVERY)

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

***

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Disgraceful service. Two books were not in stock and refunded. One item was damaged, one…

Disgraceful service. Two books were not in stock and refunded. One item was damaged, one was dirty and one has not been received at all. I will not be using you again.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

12 years ago

Books came as requested, brilliant packaging so no damage, all as advertised, courier amazing -…

Books came as requested, brilliant packaging so no damage, all as advertised, courier amazing - was at work and they left my books in a toy house in the garden so not only were they safe but did not...

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