Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur The Pet Health Club Shop | Avis sur le service client de {{merchantUrl}} | Feefo

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Tracey King

Vérifié par Feefo

GBR

3 days ago

Ce que Tracey King a dit à propos de The Pet Health Club Shop:

Great service

Simple ordering process, extremely prompt delivery, really appreciated that kept me up to date on my order all the way, great value

Jess

The Pet Health Club Shop

3 days ago

Hi Thank you for your feedback! I'm so pleased to hear you're impressed with our service! Kind regards, Jess Pet Health Club Shop Customer Care Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 days ago

Very helpful

They offer products at competitive prices have a variety of different brands, give discounts. When I’ve had a question and had to phone them they are very friendly, knowledgeable can’t help enough...

Lire plus

Jess

The Pet Health Club Shop

3 days ago

Hi Thank you for your excellent feedback. We really appreciate hearing this - I've passed your comment on to the rest of our team. Kind regards, Jess Pet Health Club Shop Customer Care Team

Mrs MC Blaxill

Vérifié par Feefo

GBR

5 days ago

Ce que Mrs MC Blaxill a dit à propos de The Pet Health Club Shop:

My dogs are very happy with Derm complete

Ordering process was very straightforward and delivered very fast.

Jess

The Pet Health Club Shop

3 days ago

Hi Thank you for your feedback! I'm so pleased to hear you're impressed with our service and delivery timeframes! Kind regards, Jess Pet Health Club Shop Customer Care Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 days ago

useless

Extremely bad. I asked for quarterly repeat order and you sent it 4 weeks after first order. PLEASE CANCEL THE ORDER PERMANENTLY

Jess

The Pet Health Club Shop

3 days ago

Good Afternoon, Thank you for your feedback regarding your subscription. I tried to call to discuss this with you, but have since emailed you with the information regarding this subscription. If you would like to respond to this email or call on 01761250848 Monday- Friday between 9-5pm then we can discuss this further, Kind regards, Jess Pet Health Club Shop Customer Care Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 days ago

Happy cat

Easy to order

Jess

The Pet Health Club Shop

3 days ago

Hi Thank you for your feedback! I'm so pleased to hear you're impressed with our service! Kind regards, Jess Pet Health Club Shop Customer Care Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 days ago

Happy with experience

Fast email replies, friendly and helpful

Jess

The Pet Health Club Shop

3 days ago

Hi Thank you for your feedback! I'm so pleased to hear you're impressed with our service! Kind regards, Jess Pet Health Club Shop Customer Care Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

7 days ago

Good every time i purchase from them

Very good service. I like them

Jess

The Pet Health Club Shop

3 days ago

Hi Thank you for your feedback! I'm so pleased to hear you're impressed with our service! Kind regards, Jess Pet Health Club Shop Customer Care Team

Client de confiance

Vérifié par Feefo

7 days ago

Customer service lacking

I have queried with them if they have any customer service. I have had no response . On website it says 1-2 day delivery. Items I ordered not yet delivered in 8 days (includes one day Bank...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 days ago

DOG LOVER

Speedy service

Jess

The Pet Health Club Shop

3 days ago

Hi Thank you for your feedback! I'm so pleased to hear you're impressed with our service! Kind regards, Jess Pet Health Club Shop Customer Care Team

Mary Crearie

Vérifié par Feefo

8 days ago

Ce que Mary Crearie a dit à propos de The Pet Health Club Shop:

Ordering process is very easy and you kept updated

Jess

The Pet Health Club Shop

3 days ago

Hi Thank you for your feedback! I'm so pleased to hear you're impressed with our service and the ease of using our website! Kind regards, Jess Pet Health Club Shop Customer Care Team

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Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.

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The Pet Health Club Shop Commentaires

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