Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

The Luxury Holiday Company Commentaires

https://www.theluxuryholidaycompany.com

EXCEPTIONNEL

Specialists in luxury and ultra-luxury holidays

Service

4.9

avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 314 commentaires

Mr Robert Jennings

Vérifié par Feefo

GBR

20 hours ago

Ce que Mr Robert Jennings a dit à propos de The Luxury Holiday Company:

Great Service

very helpful and knowledgable - listened to our needs and tailored the holiday to match

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 days ago

Fabulous attention to detail

Fabulous great communication Rob understood what we wanted and had great advice and suggestions for our holiday. Easy to get in touch with and he followed everything up great attention to detail

Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 days ago

Sweden Trip

Becky answered all questions and tailored my trip to my request.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

15 days ago

Very pleased so far.

Booked our Norway holiday 9 months ahead, so can only comment on the booking process. But very happy so far. The agent knows loads about the trip I've booked, and responds to questions quickly and...

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Mrs Rachael Moore

Vérifié par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Mrs Rachael Moore a dit à propos de The Luxury Holiday Company:

Luxury holiday fulfilled as promised

Pippa went over and above couldn’t be more helpful and always available with a very acute sense of detail nothing left to chance. All our holidays delivered as promised down to the last details....

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 month ago

Once in a life time experience

Personal and efficient service with attention to detail

Mr Michael Webster

Vérifié par Feefo

GBR

3 months ago

Ce que Mr Michael Webster a dit à propos de The Luxury Holiday Company:

Very good

Mrs Josephine Zandona

Vérifié par Feefo

3 months ago

Ce que Mrs Josephine Zandona a dit à propos de The Luxury Holiday Company:

Friendly, helpful, experienced, and sorts out’s problems quickly and efficiently.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 months ago

Happy but also disappointed

My experience with The Luxury Holiday Co. was for the most part satisfactory, my main complaint was that they informed me that I would be staying in a certain hotel in Lake Como that in fact was as...

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Client relations

The Luxury Holiday Company

3 months ago

Thank you for taking the time to share your feedback. Unfortunately, the original hotel was subject to availability at the time of quotation and had become fully booked before we received confirmation of your holiday. We do recommend securing reservations promptly to avoid disappointment, especially during busy periods, but understand this isn't always possible. I’m pleased to hear that Krishna was able to assist in securing an alternative hotel for you. Please accept my sincere apologies for any inconvenience this situation may have caused. If you have any further questions, please don’t hesitate to contact either Krishna or myself. In the meantime, we hope you have a wonderful holiday. Kind regards, Laura

Mrs Cathy Jeffery

Vérifié par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Mrs Cathy Jeffery a dit à propos de The Luxury Holiday Company:

Great - helpful and supportive.

Was great to get expert advice about our chosen destination. Krishna listened carefully and offered useful suggestions before coming up with a detailed itinerary. Very easy to tweak this before...

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