Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Shield Total Insurance Commentaires

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avis au cours de l’année écoulée

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Trusted Customer

Vérifié par Feefo

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Good deal, with human beings to talk to

I was able to speak to a human being, who was both helpful & pleasant. Further than that, I was happy with my insurance deal.

Avis sur des produits

Date d'achat : 13/07/2020

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

A good low cost product

A good no messing service

Avis sur des produits

Date d'achat : 16/07/2020

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

Policy details sent to incorrectly typed email address

We never received any policy documents either by email or mail. We had to chase this up only to find that you had incorrectly typed our email address. In future I think you should double check email...

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Shield Total Insurance

6 years ago

Thanks for the feedback. Our apologies over the mistyped email address.

Avis sur des produits

Date d'achat : 14/08/2020

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Be careful if paying online as doesn't link and update your policy.

Happy with Shield, however, paid online and this did not pick up on my account. I received a letter on the day my old policy expired saying I wasn't covered. Had to make an urgent call to sort this...

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Shield Total Insurance

6 years ago

Thanks for the feedback and apologies for the renewal payment glitch.

Avis sur des produits

Date d'achat : 18/07/2020

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

Good service but did not receive ins policy . Rang after 6 weeks they sent me another one

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/07/2020

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Good and reasonable price

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/07/2020

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Not satisfied will look elsewhere

I have been waiting for months after trying to contact you about a claim which you still haven’t sorted You sent letter saying you were busy!! But still no reply since April as I was not satisfied...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 10/08/2020

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Dependable insurance

Really easy to talk to and answer all my questions will continue to use Shield

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/08/2020

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

Practical and helpful approach to adjusting cover to suit present needs

Cover offered on renewal was greater than required as the caravan is not being used or moved during the current Covid 19 restrictions. Shield ran through the risks currently operating and adjusted...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 01/08/2020

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

Mansfield

6 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Helpful and fast service, and happy with customer care

friendly and professional with the service given and very competiveness with the prices

Avis sur des produits

Date d'achat : 01/08/2020

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Shield Total Insurance Commentaires

Vantage Motorhomes Product 2Plus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitHappy with the deal, which is reasonable & comprehensive enough to make for unworried driving.

TourersPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitA good product at a excellent price

TourersPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitRenewal premium was slightly higher than other quotes but you managed to retain our business by not charging us an admin fee.

TourersPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitGood cover for our caravan

Holiday HomesPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitHad no problems in the previous years so stayed with reliable company

Vantage Motorhomes Product 2Plus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produiteasy to renew, good price

Holiday HomesPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitDoesn’t cover what you think

TourersPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitCovers all of my needs with a good price tag

TourersPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitCover reduced to the level currently needed, with a consequent reduction in the renewal premium payable

TourersPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitI am very happy with the fast action taken with claim

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