Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Shield Total Insurance Commentaires

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avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 2,273 commentaires

Mr A Clarke

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Mr A Clarke a dit à propos de Shield Total Insurance:

They do not listen.

Poor! None of the amendments or information I gave to Shield are shown on my new insurance documents. These people seem not to hear anything said to them.

Grant

Shield Total Insurance

4 years ago

Thank you for your feedback. We are sorry that your documents do not accurately reflect the information you have given. We will look into this immediately. For your peace of mind, all of our phone calls are recorded.

Avis sur des produits

Date d'achat : 21/07/2021

Mr P P Hughes

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Mr P P Hughes a dit à propos de Shield Total Insurance:

Very easy to deal with very good level of cover and because of the great value I don’t need to waste time shopping around for a better deal, very satisfied

Avis sur des produits

Date d'achat : 14/07/2021

Mr P P Harle

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Mr P P Harle a dit à propos de Shield Total Insurance:

Unable to ammend the policy correctly after three attempts

Avis sur des produits

Date d'achat : 10/07/2021

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Great

I can actually, speak to a person on the phone, what a pleasure this is. Tried to renew on line, couldn’t do this. So please don’t take phone service away, seems to be what is happening, with...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 07/07/2021

Mrs J J Kinchin

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Mrs J J Kinchin a dit à propos de Shield Total Insurance:

Great customer service

Although I was waiting on the phone for more than 30 minutes, the man I spoke to was very apologetic and had excellent customer service skills.

Avis sur des produits

Date d'achat : 08/07/2021

Mr D D Bentley

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Mr D D Bentley a dit à propos de Shield Total Insurance:

No excuse

For the 3rd year running the phone says operators are experiencing high volumes of calls, takes hours to get through

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/07/2021

Mr G G Carroll

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Mr G G Carroll a dit à propos de Shield Total Insurance:

Not Happy

Not a lot really, Phoned up twice first time waiting for 45 minutes second time waiting for 35 minutes to be told they weren't taking any more calls and hung up on me, and that awful music you are...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 04/06/2021

Mr M M Shield

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Mr M M Shield a dit à propos de Shield Total Insurance:

As above everything great.

Everything was explained to me so it was easy to understand the person on the phone was very helpful.

Avis sur des produits

Date d'achat : 03/07/2021

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Very reliable company

Excellent company, always so much information available. Easy to deal with online, also paperwork sent by post, great service

Avis sur des produits

Date d'achat : 01/07/2021

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Easy process

Smooth and easy application process. Took a few days for policy to come through when it said next working day and with buying online I was a little uncomfortable until it did arrive. Only just...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 01/07/2021

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Shield Total Insurance Commentaires

Tourers(145) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitI have no confidence in what I have purchased. The number of mistakes in my insurance document is unacceptable. These are all mistakes I corrected with a Shield representative but the Shield...Lire plus

Holiday Homes(81) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitExcellent cover and value

Vantage Motorhomes Product 2(74) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGood value peace of mind!

Tourers(145) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitAll good. Keep up the good work.

Holiday Homes(81) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitAlways good service, and competitive.

Vantage Motorhomes Product 2(74) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGood policy to purchase, competitive

Tourers(145) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitPrice had gone up even though I have never had a claim, my storage site went from Cassoa Gold to Platinum but they were not really interested, got the exact same level of cover from another company...Lire plus

Holiday Homes(81) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitThe insurance i took out with shield insurance was to my satisfaction and had everything i needed and at a competitive price thankyou.

Vantage Motorhomes Product 2(74) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitVery easy online to purchase

Tourers(145) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitCan’t say any more than already have

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