Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Shield Total Insurance | Avis sur le service client de https://www.feefo.com/reviews/shield-total-insurance | Feefo

MF

Mr Keith Foulds

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mr Keith Foulds a dit à propos de Shield Total Insurance:

Good phone service

Answered phone in a reasonable time and good phone manner

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi, Keith, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avis sur des produits

Date d'achat : 16/05/2022

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Very helpful service

Purchased insurance for a static caravan which is located in a possible flood area, as they helped me through some possible scenes which I hadn't thought of, and all at a very reasonable price.

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one, and our rates are competitive. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avis sur des produits

Date d'achat : 06/05/2022

0

MC

Mr Dave Cotterell

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mr Dave Cotterell a dit à propos de Shield Total Insurance:

Person I spoke to was fantastic, very helpfull.

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi Dave, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one and our representatives were helpful. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avis sur des produits

Date d'achat : 14/06/2022

0

MS

Mr Geoff Street

Vérifié par Feefo

Haverhill

3 years ago

Ce que Mr Geoff Street a dit à propos de Shield Total Insurance:

Everything went smoothly

The policy was easy to set up and details of my requirements were met.

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi Geoff, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was an easy and that your insurance needs have been met. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avis sur des produits

Date d'achat : 15/05/2022

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

I think the service was very good the young ladies who dealt with my enquiries were very helpful and understanding

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your received a good service, and our representative were helpful and understanding. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avis sur des produits

Date d'achat : 07/06/2022

1

ME

Mr Desmond Ellard

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mr Desmond Ellard a dit à propos de Shield Total Insurance:

GOOD Insurance,

Change to previous years, harder to get contact, change to format of paper work. STILL GOOD.

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi Desmond, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avis sur des produits

Date d'achat : 31/05/2022

1

MB

Mr Andrew Bottomley

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mr Andrew Bottomley a dit à propos de Shield Total Insurance:

no justification for large premium increase.

Annoyed and disappointed at 14.46 % increase in premium this year - is this how you reward loyal customers?!!

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi Andrew, Thank you for taking the time to review your recent experience. I am sorry to hear that your renewal premium increased. We do our best to find our customers our most competitive rates whilst maintaining your demands and needs. We are always working on improving our services and your feedback is muchly appreciated Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/06/2022

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Excellent customer service

Good efficient company all completed in a short time

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one and we provided excellent customer service. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avis sur des produits

Date d'achat : 04/06/2022

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Good easy service when renewing my policy. Hassel free.

Hassel free service, quick and easy to renew policy. Good customer care.

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your renewal experience was quick and easy and hassle free.. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avis sur des produits

Date d'achat : 03/06/2022

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

A+++++++++

Lindsey Jones

Shield Total Insurance

3 years ago

Hi, Thank you for taking the time to review your recent experience. It’s great to hear that your experience was a positive one. Kindest regards, The Shield Total Insurance Team

Avis sur des produits

Date d'achat : 01/06/2022

0

Shield Total Insurance Commentaires

Motorhome(84) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitHave paid out 100% of what was required

Leisure Home(141) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitI only bought insurance for the leisure home, not the home itself

Touring Caravan(122) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitgreat service from the person on the phone

Trailer(41) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitPolicy documentation was sent promptly for me. And corrections were made as my request.

Motorhome(84) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitHave always had very good service for the last four years and the prices are very compatible

Leisure Home(141) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGood value, quick to send paper work.

Leisure Home(141) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitRidiculous increase in premium not acceptable- looking for alternative supplier

Motorhome(84) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitDid what I asked and sorted my protected no claims

Leisure Home(141) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGood renewal price. Easy to renew policy.

Motorhome(84) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitA++++++++++++++++++++++++

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