Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Shield Total Insurance | Avis sur le service client de https://www.feefo.com/reviews/shield-total-insurance | Feefo

Client de confiance

9 years ago

Excellent service by Shield Total Insurance

Very efficient and competitive price

Avis sur des produits

Date d'achat : 17/03/2017

0

Client de confiance

9 years ago

Poor impression, bored staff

Staff did not listen to what I was asking for - so I was passed around numerous people and had to keep repeating myself. They sounded like automatons repeating themselves while not listening to me....

Lire plus

Shield Total Insurance

9 years ago

We have listened to the recording of all of the calls made to our office and we accept that there was an unnecessary delay in sending the quote pack out to you, for which we apologise. We note that you have found the product and pricing acceptable and we hope to have the opportunity to improve our service levels to you in the future.

Avis sur des produits

Date d'achat : 07/03/2017

0

TC

Trusted Customer

UK

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Knowledgable staff

I received very good advice from the agent that helped and felt reassured that I had chosen the right level of cover for my needs at a competitive price.

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/03/2017

0

TC

Trusted Customer

Birmingham

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Excellent service by Shield Total Insurance

Telephone person was very helpful. Price and specification were very good.

Avis sur des produits

Date d'achat : 08/03/2017

0

Client de confiance

9 years ago

Involved in a no-blame Collision on a Friday night took until following Tue...

Involved in a no-blame Collision on a Friday night took until following Tuesday to decide if a Welsh or English based firm should collect vehicle from recovery yard. Took until late on Thursday to...

Lire plus

Shield Total Insurance

9 years ago

Thank you for bringing the issues to our attention. We are currently investigating and will respond when we have further information.

Shield Total Insurance

9 years ago

We understand your issue has been settled with the insurer. Thank you for your response.

Avis sur des produits

Date d'achat : 06/03/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

I had a little trouble renewing my insurance with Shield as I can not do it...

I had a little trouble renewing my insurance with Shield as I can not do it online and opening hours are same as my working hours needs looking at other wise great

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/03/2017

0

TC

Trusted Customer

Fareham Hants

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Easy to deal with

Easy to deal with very upfront about costs and dramaless!!

Avis sur des produits

Date d'achat : 14/03/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Straightforward and easy.

Courteous friendly and hassle free.

Avis sur des produits

Date d'achat : 13/03/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

Give Hope a raise and get her to train some the other staff on the system.

Excellent service especially from Hope, she seemed to be able to sort things out that others couldn't.

Avis sur des produits

Date d'achat : 12/03/2017

0

TC

Trusted Customer

East sussex

9 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Shield Total Insurance:

A simple process, until green card.

Well the process was simple & the price good. I have a self build so it's not been so easy to get insurance quotes. Also they actually respond to queries in good time. Update. Getting a green card...

Lire plus

Avis sur des produits

Date d'achat : 04/03/2017

0

Shield Total Insurance Commentaires

Motorhome Insurance(410) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitNew Hymer Motorhome has all the features we wanted

Static Caravan Insurance(274) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitSeems to offer all the cover that I need

Touring Caravan Insurance(507) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitNot had to use the insurance but seems to be good cover for the price.

Motorhome Insurance(410) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitAnswered in previous question.

Car Insurance(86) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitSee previous comments. Only to add that the NFU will provide a courtesy car for up to 14 days once a vehicle is written-off.

Touring Caravan Insurance(507) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGood price and very competative

Motorhome Insurance(410) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitAs said easy to deal with staff polite and helpful

Motorhome Insurance(410) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGood price with good cover.

Motorhome Insurance(410) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGood product at a sensible price.

Motorhome Insurance(410) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGood coverage of countries & days in Europe.

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Comment vérifions-nous les avis ?

Comment traitons-nous les faux avis ?