Rocaba Pack France Commentaires

Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite. Les sacs en papier recyclé à poignées plates que vous avez commandés sont en effet moins résistants que les sacs en papier kraft. En commandant la taille 18cm x21 cm x9cm, vous avez reçu des sacs en 70g/m², sans renfort de poignées, comme précisé dans le descriptif produit. Vous pouvez sans problème utiliser votre droit de rétractation et nous retourner la marchandise. N´hésitez pas à prendre contact avec nous. Pour votre information, afin de satisfaire nos clients, nous proposons des échantillons gratuits, pour que vous ne commandiez que les produits pour lesquels vous êtes convaincus. Nous pensons que si vous souhaitiez des sacs plus résistants les sacs en papier kraft ou encore les sacs à poignées torsadées auraient été plus adaptés Je vous souhait une excellente journée.

Bonjour Serge, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire. Cela nous ravit d´autant plus que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Bon début de semaine!

Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles.Nous sommes ravis que nos sachets en papier à rayures vous plaisent autant! Bonne journée et à bientôt sur notre site.

Bonjour Christine, Cela nous fait vraiment plaisir - Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous vous souhaitons un excellent début de semaine et nous réjouissons de votre prochaine commande!

Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. La satisfaction de nos clients est très importante; c´est pourquoi je transmets à l´entrepôt votre remarque concernant l´épaisseur de nos cartons d´expédition. Je vous souhaite un excellent début de semaine.

Bonjour , Nous sommes très reconnaissants pour votre évaluation positive et que vous soyez satisfait de la qualité de nos sachets en papier à rayures. Au plaisir de recevoir votre prochaine commande. Votre équipe de Rocaba Pack

Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles. Nous apprécions beaucoup votre fidélité. Merci avoir pris le temps de donner votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique ! Bon après-midi.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles - cela signifie vraiment beaucoup pour nous ! Nous sommes heureux que vous soyez très satisfait de notre service et de celui notre partenaire de livraison. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bonjour Alice, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles et votre gentil commentaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site! Très bon début de semaine.

Bonjour, Merci pour votre commande 79643 qui est partie le 15 avril par DPD. Le jour de l´envoi vous avez dû recevoir un mail avec le suivi du colis. Pensez à regarder aussi dans vos "indésirables" si vous n´avez pas vu le mail. Notre service client est joignable et se fait un plaisir de répondre à toutes vos questions par téléphone au 01 73 14 95 41ou par mail info@rocabapack.fr. Je vous souhaite une excellente journée.

D´après le lien de DPD, le colis a été livré hier le 24.04. Excellent wek-end à vous