Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Riviera Travel

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Trusted Customer

Shaftesbury

7 years ago

Satisfait dans l’ensemble

Recommande

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

Hotels were excellent and the trips were very interesting.

Avis sur des produits

Date d'achat : 20/09/2018

Trusted Customer

Westhill, Aberdeenshire

6 years ago

Insatisfait dans l’ensemble

Ne recommande pas

Avis sur des produits

Nicole Parkes - Customer Service Advisor

Riviera Travel

11 years ago

Thank you for taking the time to complete your review, I can see that you have also written in to us via our website, our Customer Services Department have responded to your concerns and you should receive our letter shortly. I hope you are happy with this outcome but please do not hesitate to contact us if you have any further queries.

Date d'achat : 20/07/2015

Trusted Customer

Swansea

10 years ago

Satisfait dans l’ensemble

Recommande

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

We have had some wonderful holidays,this was good but the heat and humidity was too…

We have had some wonderful holidays,this was good but the heat and humidity was too much for us. Thanks so much for my lovely birthday card and present of pepper.I did appreciate it.Our guide said...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 18/05/2016

Trusted Customer

Desborough

6 years ago

Satisfait dans l’ensemble

Recommande

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

After a bad start, as mentioned above, the rest of the holiday was very good

Avis sur des produits

Date d'achat : 15/09/2015

Trusted Customer

Glasgow

9 years ago

Satisfait dans l’ensemble

Recommande

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

Excellent accommodation, first rate organisation , interesting and well presented local tours. great value for…

Excellent accommodation, first rate organisation , interesting and well presented local tours. great value for money

Avis sur des produits

Date d'achat : 02/03/2017

Trusted Customer

Colchester

7 years ago

Satisfait dans l’ensemble

Recommande

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Riviera Travel:

The overall package was good and followed a visit in the previous month to Krakow…

The overall package was good and followed a visit in the previous month to Krakow with Riviera Travel. A fully packed (almost too packed) package (overuse of pack!)

Avis sur des produits

Date d'achat : 18/07/2019

Client de confiance

6 years ago

Satisfait dans l’ensemble

Recommande

Avis sur des produits

Date d'achat : 21/10/2016

Trusted Customer

Sarrant, France

9 years ago

Satisfait dans l’ensemble

Recommande

Avis sur des produits

Date d'achat : 21/10/2016

Trusted Customer

9 years ago

Satisfait dans l’ensemble

Recommande

Avis sur des produits

Date d'achat : 24/04/2017

Trusted Customer

Wallington, GBR

10 years ago

Satisfait dans l’ensemble

Recommande

Avis sur des produits

Date d'achat : 09/08/2016

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Riviera Travel Commentaires

Classical ItalyPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitGood Points: Good tour guides Improvement Points: Substandard accommodation in Rome, indifferent hotel staff, no working shower, extremely noisy air condioning units that didn't make any difference...Lire plus

Vietnam and CambodiaPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitDid nt like the visit to Ho Chi Min's mausoleum. Weather killing too hot and 80 per cent humidity.Loved Angkar Wat but 3 visits to Temples in one day is too much.Great hotels,lovely people.Excursion...Lire plus

Classical SpainPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitPros: Seville, Cordoba, Ronda, Alhambra. Tour guide, Olav, was excellent. Cons: We had to print our own boarding passes. We didn't find this easy and then we found out at the airport that we hadn't...Lire plus

South AfricaPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitWell-planned itinerary with the smoothest of transfers

"Transylvania and Bucharest"Plus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitAn enjoyable trip with a lot of visits to various castles / churches etc. The accommodation was good and well placed. A downside was the visit to the Palace of Parliament in Bucharest which I believe...Lire plus

Pompeii, Capri & the Bay of Naples TourPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produit

"Pompeii, Capri & the Bay of Naples Tour"Plus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitExcellent room on the second floor overlooking the sea,with a good view of Naples bay.

"Lake Garda, Venice & Verona Tour"Plus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitLoved the location of the hotel and the staff were very good. Everything was very clean but our room was very small, about half the size of my sister's room but she didn't have a lake view.

Lake Maggiore Orta & the MatterhornPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produit

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