Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Redtag.ca | Avis sur le service client de {{merchantUrl}} | Feefo

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Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Redtag.ca:

Great to deal with

Excellent service like always,

Client de confiance

8 years ago

4 stars could have been 5 however 2 of 3 past bookings cooled opinion

The booking had equivalent prices to competitors & was able to be completed without a shut down or some kind of stoppage in the booking

Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Redtag.ca:

Lack of customer service.

I had a call back after purchasing our trip. Agent was rude, uninterested, offered no help. Horrible.

Deborah

Redtag.ca

8 years ago

Thank you for taking the time to provide a review on your experience. We are committed to providing outstanding service in all areas of our operation. Employee performance is something which we feel intensely strong about. We apologize for any upset you encountered. Feedback like yours helps us with agent training to become a better business. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-873-3824

Trusted Customer

Toronto

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Redtag.ca:

Booking trip with gift card

Very efficient phone booking using my gift cards, though it took a bit time to locate the details of my gift cards. It would be better if booking with gift card can be done online

Trusted Customer

Vancouver

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Redtag.ca:

Ok the customer service is by far the best I've ever had! Bruna Sidheri is the reason why! I recommend her name and Red Tag to my all my friends and family exclusively as the first choice when...

Lire plus

Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Redtag.ca:

Service very personal. Staff pleasant

Personal service Ken the agent was pleasant

Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Redtag.ca:

The representative wasn’t that friendly but she did a good job at finding what i needed.

Deborah

Redtag.ca

8 years ago

Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Redtag.ca:

Our agent was quick, efficient. She listened to our concerns and seemed to value the feed back we gave her from our last red tag booked vacation. all the details of our booking were emailed to us in...

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Trusted Customer

8 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de Redtag.ca:

One of the Best Travel Agencies in Canada

They are real professionals, 100 percent reliable, polite and affordable. I am totally satisfied with their service since year 2000

Client de confiance

8 years ago

Great service. Fast and professional! Very easy to book flights.

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