Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Citation ISO Certification Commentaires

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Service

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avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

12 years ago

Excellent service provided in particular by the attending auditor but also prompt helpful back up…

Excellent service provided in particular by the attending auditor but also prompt helpful back up from office staff.

Client de confiance

12 years ago

Very friendly and helpful

Client de confiance

12 years ago

The Assessor was excellent and his assistence was first class

Client de confiance

12 years ago

The Assessor was really helpful and made the process so much easier for me than…

The Assessor was really helpful and made the process so much easier for me than I had expected. Thank you QMS.

Vous n’avez pas été invité(e) à fournir un avis ?

Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.

Que sont les Trusted Service Awards ?

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À propos de Citation ISO Certification

Citation ISO Certification provide professional consultancy and support services for organisations that require a hassle free and cost-effective route to ISO/BS/OHSAS Management System Standards. To speak to one of our experienced Certification Advisors today please call 0333 344 3646. Citation ISO Certification has helped implement over 30,000 management systems for organisations of all sizes, and is unique in the ISO marketplace. Our market-leading services include everything from drafting an ISO compliant Manual and offering on-site training to Certification. By teaming up with Citation ISO Certification, you are working with a certification body that puts quality and satisfaction first, whilst making the ISO process as simple, efficient and cost effective as possible.