Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Primrose

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 months ago

Super Service for Poor Product

Excellent 🤙 ...especially resolving issue with a poor product (..faulty design in my opinion). Was allowed to keep the Planter with partial refund of 35% so I could use the money to fix the issue...

Lire plus

primrose-uk

Primrose

4 months ago

Thank you for your kind words about our service and for your honest feedback about the planter’s design – it really helps us improve.

Avis sur des produits

Date d'achat : 19/05/2026

Julia Loftus

Vérifié par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Julia Loftus a dit à propos de Primrose:

Great purchase, lovely sound

Easy to order, great delivery, kept updated, well packed.

primrose-uk

Primrose

4 months ago

Thanks, Julia! We're delighted you found it easy to order and were happy with the delivery and packaging.

Avis sur des produits

Date d'achat : 19/05/2026

Naseem Akhtar

Vérifié par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Naseem Akhtar a dit à propos de Primrose:

Faulty item

Very bad still not had any form of reply Jii

primrose-uk

Primrose

4 months ago

I'm really sorry you've not had any reply about your faulty item. Please contact our customer service team via the website’s *Contact us* page so we can look into this and help resolve it as quickly as possible.

Avis sur des produits

Date d'achat : 18/05/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 months ago

Products were as described but courier could have taken more care to ensure they were delivered without damage (they were just chucked in the back of his lorry).

primrose-uk

Primrose

4 months ago

Thanks for your feedback and I’m sorry to hear about the courier’s handling of your order – that’s not the standard we expect; if you’d like us to look into this further or there was any damage, please contact our customer care team.

Avis sur des produits

Date d'achat : 19/05/2026

stephen thompson

Vérifié par Feefo

4 months ago

Ce que stephen thompson a dit à propos de Primrose:

Delivered promptly

primrose-uk

Primrose

4 months ago

Thanks, Stephen – we’re glad to hear your order was delivered promptly! 🌿

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/05/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 months ago

Kept well informed and arrived in good shape

Kept well informed and arrived in good shape.

primrose-uk

Primrose

4 months ago

Thank you for your lovely feedback – we’re delighted everything arrived in good condition and that you were kept well updated.

Avis sur des produits

Date d'achat : 13/05/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 months ago

Great service

primrose-uk

Primrose

4 months ago

Thank you so much for your feedback — we’re delighted you had a great experience with us. 🌿

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/05/2026

Denise Barry-Smith

Vérifié par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Denise Barry-Smith a dit à propos de Primrose:

Extremely poor quality fence panels

At least another set was sent out but who does the quality checks? Seems no one does

primrose-uk

Primrose

4 months ago

Thanks for sharing your experience, Denise; we’re really sorry about the poor quality panels and repeat issues. This isn’t the standard we aim for – please email our team with your order details so we can investigate the quality checks and put things right for you.

Avis sur des produits

Date d'achat : 14/05/2026

Ros Harrison

Vérifié par Feefo

GBR

4 months ago

Ce que Ros Harrison a dit à propos de Primrose:

Replacement

Brilliant

primrose-uk

Primrose

4 months ago

Thanks, Ros – I’m glad to hear everything was brilliant! 🌿

Avis sur des produits

Date d'achat : 19/05/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 months ago

Very good.

primrose-uk

Primrose

4 months ago

Thank you for your feedback, we’re really pleased you had a good experience with us.

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/05/2026

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Primrose Commentaires

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36cm Terracotta Fibrecotta Blenheim Lead Effect Cube Planter by Terra PotPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitAs described, prompt service, well packaged and arrived in good shape. What more can you ask.

Hazel Hurdle Fence Panel 1.82m x 1.2m (6ft x 4ft) - Handwoven by Papillon™️Plus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produit

Split Hazel Hurdle Fence PanelPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitThe first order of the split Hazel fence panels were of bad quality. After complaining another 2 were sent. These are even worse!! I want a full refund for such bad quality items

Hazel Hurdle Fence Panel 1.82m x 1.37m (6ft x 4ft 6in) - Handwoven by Papillon™️Plus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitVery good.

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