Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Channel Islands Direct | Avis sur le service client de https://www.feefo.com/reviews/premier-holidays-ltd-ta-channel-islands-direct | Feefo

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

High praise for this break on Guernsey. Seemless and excellence throughout

Service from start to finish was 5 star. All the arrangements and itinary went without a hitch.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Excellent booking service

It was easy and efficient to book

Richard Help

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Richard Help a dit à propos de Channel Islands Direct:

This is the second year that we have booked with them and had no problems.

Second year booking with them, excellent service. I like the way you can book on line and also ring and speek to a person if you need more information.

Kaye Hicks

Vérifié par Feefo

Hampshire

3 years ago

Ce que Kaye Hicks a dit à propos de Channel Islands Direct:

Would recommend

Very professional but booking felt personal too. Would definitely recommend.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Excellent Holiday break in Guernsey

Seemed a good operation. Holiday was as described at a good price. Paperwork was all sent as required and all the details worked ok.

David Chivers

Vérifié par Feefo

Mawdesley Nr Ormskirk Lancs

3 years ago

Ce que David Chivers a dit à propos de Channel Islands Direct:

The service was excellent, fully informative all requests for both assistance for my wife to the upgrade in the hotel and taxi service to and from hotel and airport prompt and efficient.

Jennifer Rudge

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Jennifer Rudge a dit à propos de Channel Islands Direct:

All went very smoothly

Everything went very smoothly, from booking through to transport & hotel.

Paul Smith

Vérifié par Feefo

Aberdare

3 years ago

Ce que Paul Smith a dit à propos de Channel Islands Direct:

Great Guernsey break.

Priced up a weeks break to Guernsey with flights, car hire and staying at the St Pierre Park. Gave Channel Islands Direct a call to see what the same break would cost with them. It was hundreds of...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

a little disappointed

Very difficult to get them on the phone

Claire

Channel Islands Direct

3 years ago

We apologise that you had difficulty getting through to us on the phones. We understand the frustration this may have caused, and we would like to assure you that this isn’t our usual standard of service but due to an increase in the volume of calls to our office we have been experiencing some wait times which have been longer than usual. Your comments have been passed onto the relevant department managers and we will continue to monitor our call levels and wait times.

David Farr

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que David Farr a dit à propos de Channel Islands Direct:

it all went really well. seamless.

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