Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Pocket Memories | Avis sur le service client de {{merchantUrl}} | Feefo

Client de confiance

3 years ago

Cannot review as still not arrived

Cannot review as not arrived

Avis sur des produits

Date d'achat : 12/12/2022

0

CU

Customer

3 years ago

Ce que Customer a dit à propos de Pocket Memories:

Not received and no contact from customer services

Haven’t received 2 photo books and no response from customer services from 3 messages and voicemails, it’s a shame because I’ve ordered a few times and live their products

Avis sur des produits

Date d'achat : 07/12/2022

0

Client de confiance

3 years ago

Lovely product

Easy to use the app. Delivery to any address. Lovely quality of photos. Book was smaller than expected tho

Avis sur des produits

Date d'achat : 02/11/2022

0

CU

Customer

3 years ago

Ce que Customer a dit à propos de Pocket Memories:

Excellent business!

Really fast, great quality and the app is so easy to use. An excellent keepsake.

Avis sur des produits

Date d'achat : 04/10/2022

0

LB

Lisa Bedford

Kent

4 years ago

Ce que Lisa Bedford a dit à propos de Pocket Memories:

This is the forth book I’ve ordered from Pocket Memories and I’m so happy with it, beautifully presented and very quick service; receiving it a day after ordering! Great value for money and a lovely...

Lire plus

Pocket Memories

4 years ago

Dear Lisa, thank you very much for your lovely review and repeat custom! :)

Avis sur des produits

Date d'achat : 04/04/2022

1

Client de confiance

4 years ago

I loved the Midi photobook, but the website and the app are very hard to navigate. Not user friendly. That’s why I only gave 3 ⭐️

Pocket Memories

4 years ago

Thank you for your feedback! We're so glad you loved your Midi Photobook but sorry to read the website/app weren't easy to navigate. Our friendly customer service team is always happy to help & if you would like to discuss your experience with us, please feel free to email support@pocketmemories.co.uk .

Avis sur des produits

Date d'achat : 18/03/2022

0

CU

Customer

4 years ago

Ce que Customer a dit à propos de Pocket Memories:

Smart little book.

Quick turnaround.

Avis sur des produits

Date d'achat : 22/03/2022

0

LM

Liam M

Manchester

4 years ago

Ce que Liam M a dit à propos de Pocket Memories:

Making a personalised book was really easy because the interface is intuitive and we'll layed out. The quality of the product recieved was well made and would definitely buy again from here in the...

Lire plus

Pocket Memories

4 years ago

Dear Liam, thank you for your lovely review. We're really happy to read that you found the app easy to use and the books high quality and that you would consider ordering from us again! :)

Avis sur des produits

Date d'achat : 21/03/2022

1

CU

Customer

4 years ago

Ce que Customer a dit à propos de Pocket Memories:

Great, fast service, good customer service, have ordered a number of times now and very impressed

Pocket Memories

4 years ago

Dear Lauren, thank you for your lovely feedback! We are really glad to read that you are happy with your photobooks and our service! :)

Avis sur des produits

Date d'achat : 21/03/2022

1

BE

Bev

4 years ago

Ce que Bev a dit à propos de Pocket Memories:

Amazing book & so easy to create - absolutely loved by the recipient

Pocket Memories

4 years ago

Dear Bev, thank you for your lovely feedback. We're really glad to hear that the book was easy to make and the recipient loved it! :)

Avis sur des produits

Date d'achat : 23/02/2022

1

Pocket Memories Commentaires

Mini Pocket Book(39) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitNot arrived so cannot review always been impressed in the past

Luxury Photobook(6) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitNot received and no contact

Luxury Photobook(6) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitLovely photos. Book was smaller than expected.

Mini Pocket Book(39) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitLovely quality and beautifully packaged in the gift box

Luxury Gift Box(1) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitThe box just displays the book beautifully and finishes it off

Midi Photobook(17) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitVery nice photobook. Pictures of good print quality.

Luxury Photobook + Gift Box(17) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitReally high quality, well printed photobook.

Mini Pocket Book(39) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGreat service, great product

Mini Pocket Book(39) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitSuch amazing value & delivery

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