Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Pinnacle Life

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Easy to deal with.

Fast to respond to questions, and keeped me in the loop.

Justin

Pinnacle Life

3 years ago

Thanks for taking a moment to share your experience with Pinnacle Life. We really appreciate your review and we're glad we could help!

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/10/2022

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

When I initially took out life cover it was very easy. Now I want to extend my policy and it has taken about 2 months of back and forth and I am still waiting on an answer. I would have thought it...

Lire plus

Pinnacle Life

3 years ago

Please accept our apologies about how long this has taken, you're right increasing your cover should be quicker and we can understand why you're disappointed. As you'll know, when you increase your cover we need to consider your updated health information and that’s taken longer than it should in your case. I can see in the system progress has been made and I'm hopeful this will be sorted for you early this week.

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/09/2022

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Changing my postal address, noone could answer the phone had to do callback

By not saying I purchased a Life Cover Plus I did not, was not even discussed, I only wanted to change my postal address, which I could not do online and noone could answer the phone.

Pinnacle Life

3 years ago

Hi there, sorry we missed your call the first time, but I'm glad you got through. You can change your address on the customer support section of our website.

Avis sur des produits

Date d'achat : 31/10/2022

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Very quick and professional answers to all my requirements

Pinnacle Life

3 years ago

Thanks for taking a moment to give Pinnacle Life a rating we appreciate it. So glad we could help.

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/09/2022

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Would recommend. Very easy online process and very affordable. Didn’t require hours on the phone

Justin

Pinnacle Life

3 years ago

We really appreciate you taking the time to leave a rating and review with us. Thank you.

Date d'achat : 15/10/2022

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

easy and stress free to deal with the process was straight forward and i was completed in no time thanks

Justin

Pinnacle Life

3 years ago

Thank you for taking the time to leave a review and rating - we really appreciate it.

Avis sur des produits

Date d'achat : 10/07/2022

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Friendly easy process that provides intant piece of mind

Great easy service to utilise which gives personal reassurance. I would definitely reccomend to others.

Pinnacle Life

3 years ago

Thanks for taking the time to leave a rating and review - we appreciate it!

Avis sur des produits

Date d'achat : 30/09/2022

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Answered my questions quickly and dealt with my request

Pinnacle Life

3 years ago

Thanks for leaving a rating and review, we appreciate it!

Avis sur des produits

Date d'achat : 14/09/2022

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Haven’t answered my question yet

Answer questions, that clients ask

Pinnacle Life

3 years ago

Apologies for the delay in responding to your question. We work 9-5. Hopefully, it has now been satisfactorily answered.

Avis sur des produits

Date d'achat : 23/09/2022

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Very easy to deal with, quick response.

Pinnacle Life

3 years ago

So glad it was easy for you, thanks for taking a moment to leave a review.

Date d'achat : 27/09/2022

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Pinnacle Life Commentaires

Life Cover plus(77) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitFast and easy, payments are easy to set up.

Life Cover plus(77) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitI have not yet managed to make any change to my cover as apparently it is still being processed (now over 2 weeks).

Life Cover plus(77) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitDid not buy it!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Life Cover plus(77) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Life Cover(77) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitafter looking at other life insurance companies and covers Pinnacle was the most suitable for my needs

Life Cover(77) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Life Cover plus(77) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Life Cover plus(77) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitThis is a rigged survey I can’t even answer how I feel

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