They sent the wrong item. It took several emails for them to apologise and acknowledge their error and in the meantime the item i had ordered and paid for sold out
Ian
Outdoor Look
2 years ago
Thank you for your feedback and apologies for all the confusion this has caused. It looks like there was an error on the description supplied by the manufacturer and the zip pockets were in the incorrect position compared to the actual image / photograph. We have now corrected the issue with your help and refunded your original order. Thank you again for all your understanding and patience, whilst we resolved the issue.
Avis sur des produits
Date d'achat : 14/11/2023
0
Partager
TC
Tracey Clayden
Vérifié par Feefo
2 years ago
Ce que Tracey Clayden a dit à propos de Outdoor Look:
The coat is perfect, waterproof and warm. Amazing price and a quick delivery!
Avis sur des produits
Date d'achat : 09/11/2023
0
Partager
Client de confiance
Vérifié par Feefo
2 years ago
Lots of choice of items. Easy to order online. I was notified when the items were dispatched and due for delivery. Items well packed and arrived on time.
Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.