Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

NobleOak Life Limited Commentaires

http://www.nobleoak.com.au

EXCELLENT

Service

4.6

avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 2,379 commentaires

Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 month ago

No one has followed up

Steve

NobleOak Life Limited

28 days ago

Thank you for taking the time to provide your feedback. We're sorry for the miscommunication and understand how frustrating this experience would have been. This is not the standard of service we strive to provide for our customers. We have investigated the matter and provided feedback to the relevant team member to help ensure better customer outcomes in the future. I understand that a member of our Sales Care team contacted you yesterday and confirmed that your cover is in place. We appreciate the opportunity to clarify the situation and resolve your concerns. If there is anything further we can assist you with, please don't hesitate to reach out. Thank you again for your feedback, as it helps us continue to improve our service. Kind regards, Stephen NobleOak - Operations Manager

Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 month ago

Life insurance

Great service and sorted in a few days

Mariska Setionago

Vérifié par Feefo

1 month ago

Ce que Mariska Setionago a dit à propos de NobleOak Life Limited:

Great service

Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 month ago

Good communication

Aaron was nice to talked through and able to explain and respond to my inquiries in the soonest possible time. Will recommend highly to my family and friends.

Primali Udawatta

Vérifié par Feefo

AUS

1 month ago

Ce que Primali Udawatta a dit à propos de NobleOak Life Limited:

Professional

Professional and courteous staff… easy to talk and explained everything I need

Michael Gainer

Vérifié par Feefo

AUS

1 month ago

Ce que Michael Gainer a dit à propos de NobleOak Life Limited:

Good experience

Good customer service and gave a good quote. Easy to get approval after a few questions.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

1 month ago

Exceptional service.

Great service and very friendly. Customer service willing to go the extra mile.

Regina Lemaiyan

Vérifié par Feefo

AUS

1 month ago

Ce que Regina Lemaiyan a dit à propos de NobleOak Life Limited:

Effective the agent was resourceful,thus able to answer the questions that

Effective and efficient on boarding. I would definitely recommend it. Premiums are lower as compared to the previous l had.

Toby Willson

Vérifié par Feefo

AUS

1 month ago

Ce que Toby Willson a dit à propos de NobleOak Life Limited:

Lovely and easy to deal with.

Anju Kumar

Vérifié par Feefo

1 month ago

Ce que Anju Kumar a dit à propos de NobleOak Life Limited:

Chris was very detailed in explaining the policy and very professional

Vous n’avez pas été invité(e) à fournir un avis ?

Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.

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