Really took care of me with my claim. Nice to speak to humans who actually care about people.
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
3 years ago
Really great people
Great all round - very happy customer :-)
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
3 years ago
Good quick service
Very quick online application at a reasonable price, good cover for policy price.
Well donr
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LC
Lewis Clayton
Vérifié par Feefo
3 years ago
Ce que Lewis Clayton a dit à propos de Cycler:
Great help
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JN
Jacek Nowicki
Vérifié par Feefo
3 years ago
Ce que Jacek Nowicki a dit à propos de Cycler:
Everything is clear
Easy service
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SP
Salman Punnakkottil
Vérifié par Feefo
3 years ago
Ce que Salman Punnakkottil a dit à propos de Cycler:
Tooo bad experience with Nextgen insurance claims
Very bad experience i have claimed for my mobile loss and submitted every single documents they asked and waited for two months always they send mail submitted for review its been more than 2 months...
Lire plus
Alan
Cycler
2 years ago
Hi Salman,
Thanks for leaving us a review. As with all reviews, we like to respond with the full detail to ensure that anyone reading them, when considering purchasing a policy with NextGen, are fully aware of the detail behind the review and the score.
Unfortunately, as we discussed on several occasions, the documentation that you'd submitted had been modified, particularly the proof of usage that we asked you to forward directly to us from your Network Provider.Despite several requested and written/telephone conversations, this didn't materialise.
We're really clear on what documents you'll need in the event of a claim and we'll always try to work really quickly to get devices replaced and fixed, however, we can only do so when we're I receipt of documentation that has not been modified.
Thanks,
Team NextGen
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PH
Peter Hughes
Vérifié par Feefo
3 years ago
Ce que Peter Hughes a dit à propos de Cycler:
I took out insurance with NextGen last week. The website is easy to use and the online chat service was quick to answer questions
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WL
Willow Lewis
Vérifié par Feefo
3 years ago
Ce que Willow Lewis a dit à propos de Cycler:
It's very good
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
3 years ago
No problems here
Excellent easy insurance
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AL
Andrew Lovatt
Vérifié par Feefo
3 years ago
Ce que Andrew Lovatt a dit à propos de Cycler:
Quick cover at the right price
Easy to use website, no nagging to buy extras, everthing explained and the right price compared to other insurer's
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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