Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Mathmos: opfinderne af lavalampen | Avis sur le service client de {{merchantUrl}} | Feefo

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Supports médiatiques téléchargés

Voir tous les supports médiatiques (1)

White cord on black model, big mistanke..

I love Mathmos, great products and service, although not updating the photo on the danish (and other countries?) order page of the black model which now has an impossible white cord was a big...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 10/01/2018

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Bad customer service

Wrong content in package. Contacted mathmos but they never returned. Ordered a New bottle, but received the wrong one which is even more expensive, but for no use.

Customer Service

Mathmos: opfinderne af lavalampen

8 years ago

Hello,

Thanks for getting in touch with us and we're very sorry to hear this. We're more than happy to rectify this problem for you. We cannot find any emails from your in our inbox so a member of our customer service team will be contacting you directly to get this resolved.

Kind regards,
Mathmos Customer Service Team

Client de confiance

8 years ago

Date: 11/12/2017 23:06 Order id: #1584 Still waiting to hear from customer service 😕

Customer Service

Mathmos: opfinderne af lavalampen

8 years ago

Hello,

As discussed in our emails, we have sent you the correct product. You do not need to return the Astro bottle that was sent in error, you may keep it.

Thanks for your patience.

Kind regards,
Mathmos Team

Client de confiance

8 years ago

Very pleased with reply from customer service. Found their mail in my spamfilter. Problem solved. Reciving the right telstar bottle. (Hopefully 😉)

Avis sur des produits

Customer Service

Mathmos: opfinderne af lavalampen

8 years ago

Hello,

Thanks for getting in touch with us and we're very sorry to hear this. We're more than happy to rectify this problem for you. We cannot find any emails from your in our inbox so a member of our customer service team will be contacting you directly to get this resolved.

Kind regards,

Mathmos Customer Service Team

Customer Service

Mathmos: opfinderne af lavalampen

8 years ago

Hello,

As discussed in our emails, we have sent you the correct product. You do not need to return the Astro bottle that was sent in error, you may keep it. Thanks for your patience.

Kind regards,

Mathmos Team

Date d'achat : 11/12/2017

0

LB

Leni Bjerg

Vérifié par Feefo

8 years ago

Ce que Leni Bjerg a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

Fast delivery, securely and well packaged so lamp arrived safely. Very happy with purchase.

Avis sur des produits

Date d'achat : 22/12/2017

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

jeg fandt ud af at der var tilbud på ekstra flasker (noget i stil med 20% rabat ved køb af to hvis man også købte en Astro) men det figurerede ikke på den danske Mathmos side det var ikke et problem...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 05/12/2017

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Best product fast service

Beautiful lams, of Highway quality:-) Best on market

Avis sur des produits

Date d'achat : 31/12/2017

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Perfekt.

Avis sur des produits

Date d'achat : 08/12/2017

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Beautiful lava lamp and fast delivery!

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/12/2017

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

8 years ago

Anbefales

Avis sur des produits

Date d'achat : 17/12/2017

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TK

Torben Krarup

Vérifié par Feefo

Copenhagen

8 years ago

Ce que Torben Krarup a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

Great lamp - unacceptable poor delivery and support

The package was submitted fast with express from Mathmos creating expectations that it would arrive within the few days promised. The delivery address was (according to delivery company GLS in...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 11/12/2017

0

HL

Hjalte Lindeberg

Vérifié par Feefo

8 years ago

Ce que Hjalte Lindeberg a dit à propos de Mathmos: opfinderne af lavalampen:

De var hurtige, og varen er præcis som den skal være, skide fed lavalampe altså.

Avis sur des produits

Date d'achat : 19/12/2017

0

Mathmos: opfinderne af lavalampen Commentaires

Astro lavalampe: Sort og guld(27) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Astro Baby- og Telstar-lavalampe, Bl+� / Gr+�n flaske (ikke Astro)(3) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitWrong bottle. Placed the right order, wrong content in package.

Astro-Lavalampen, den originale(26) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Astro-lavalampe, Violet - R+�d flaske(4) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitden er præcis ligesom den skal være

Astro-lavalampe, Gul Orange(2) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitden er præcis ligesom den skal være

Astro-lavalampe, Bl+� - Gr+�n flaske(3) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Astro-lavalampe, Violet - R+�d flaske(4) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Astro-Lavalampen, den originale(26) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Neo Lavalampe(6) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitJust love this quality lava lamp!

Astro Baby-Lavalampe(9) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Astro-Lavalampen, den originale(26) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Fireflow Candle-Lavalampe(4) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitFlot, fin og den fungerer som den skal. Den virker bedst hvis man køber nogle ordenlige fyrfadslys, jeg ved ikke hvorfor, men den starter hurtigere. Skide fed lavalampe

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